{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"as-promocoes-e-os-impostos-restritos-por-metodo-de-envio-nao-funcionam-para-os-vendedores-whitelabel","locale":"pt","slug":"as-promocoes-e-os-impostos-restritos-por-metodo-de-envio-nao-funcionam-para-os-vendedores-whitelabel","path":"docs/pt/known-issues/Checkout/as-promocoes-e-os-impostos-restritos-por-metodo-de-envio-nao-funcionam-para-os-vendedores-whitelabel.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nAs promoções e os impostos restritos por métodos de envio não funcionam para os vendedores Whitelabel. Eles não serão aplicados na solicitação de simulação (usada para o carrinho e o checkout) porque a solicitação do marketplace não especifica o `selectedSla` e, portanto, seus valores não serão apresentados ao usuário.\n\nMas o processo de criação do pedido enviará esse `selectedSla`, onde a promoção/imposto será calculada e os valores serão alterados. Mas a divergência entre a simulação e o processo de criação do pedido pode impedir que a compra seja concluída, pois o cliente pagará um valor, calculado na solicitação de simulação, diferente do valor calculado na criação do pedido.\n\n## Simulação\n\n\n- criar um imposto no Whitelabel Seller que seja restrito a algum método de envio\n- crie um carrinho no marketplace que usará esse vendedor e selecione o método de envio especificado anteriormente\n\nO valor não será apresentado e o pedido não poderá ser criado.\n\n\n\n## Workaround\n\n\nNão há nenhuma solução alternativa conhecida para restringir um imposto ou uma promoção por método de envio em um vendedor Whitelabel."}