{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"as-operacoes-nao-podem-ser-executadas-corretamente-devido-ao-campo-documenttype-nulo","locale":"pt","slug":"as-operacoes-nao-podem-ser-executadas-corretamente-devido-ao-campo-documenttype-nulo","path":"docs/pt/known-issues/Payments/as-operacoes-nao-podem-ser-executadas-corretamente-devido-ao-campo-documenttype-nulo.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nAlguns provedores precisam necessariamente que `documentType` seja diferente de `null`, ou seja, que seja preenchido corretamente para realizar algumas operações de pagamento.\n\nAté o momento, temos dois cenários conhecidos:\n\n1. A ausência desse campo não permite que o pagamento seja analisado corretamente pelo antifraude, o que faz com que a transação corra risco.\n2. A ausência do campo impede que o pagamento seja autorizado e, consequentemente, faz com que a transação seja cancelada.\n\n## Simulação\n\n\nEsse problema ocorre quando um cliente usa informações de uma empresa para concluir um pedido.\nSe o nome da empresa for usado para concluir a transação, o campo `documentType` não será preenchido, causando problemas com a aprovação do pagamento.\n\n\n\n## Workaround\n\n\n\nPara o primeiro cenário, é possível usar uma API interna para ignorar a etapa de análise antifraude.\nApesar de ser fortemente desencorajada, essa é uma operação possível."}