{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"as-configuracoes-do-aplicativo-nao-sao-apagadas-quando-voce-exclui-o-aplicativo","locale":"pt","slug":"as-configuracoes-do-aplicativo-nao-sao-apagadas-quando-voce-exclui-o-aplicativo","path":"docs/pt/known-issues/Apps/as-configuracoes-do-aplicativo-nao-sao-apagadas-quando-voce-exclui-o-aplicativo.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nQuando você instala um aplicativo da App Store e acessa suas configurações, você tem a opção \"**Uninstall**\", que exclui o aplicativo do espaço de trabalho, mas mantém suas configurações, e a opção \"**Delete**\", que exclui o aplicativo e suas configurações.\nNo entanto, quando você seleciona a opção \"**Delete**\" e instala o aplicativo novamente, percebe que a configuração não foi excluída.\n\n## Simulação\n\n\n\n- Vá para a \"App Store\";\n- Selecione o aplicativo;\n- Clique em \"Get app\" (Obter aplicativo);\n- Clique em \"Install app\" (Instalar aplicativo);\n- Siga as instruções para instalar o aplicativo;\n- Preencha as configurações (se aplicável) e \"Salvar\";\n- Clique em \"Delete\" (Excluir). A seguinte mensagem será exibida:\n ![](https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Apps/as-configuracoes-do-aplicativo-nao-sao-apagadas-quando-voce-exclui-o-aplicativo_1.png)\n\n> _**Do you want to remove the app X?**_\n>\n> _Tem certeza de que deseja excluir esse aplicativo? Todas as configurações salvas em todos os espaços de trabalho serão perdidas e o aplicativo será removido da sua lista de aplicativos.\n\n- Clique em \"Excluir\" novamente para confirmar. O aplicativo será excluído;\n- Vá para as primeiras etapas e instale o mesmo aplicativo;\n- Verifique suas configurações e veja se as informações não foram excluídas como esperado (as informações preenchidas anteriormente aparecerão lá)\n\n## Workaround\n\n\nNão há nenhuma solução alternativa disponível. Mas você pode colocar informações fictícias."}