{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"ao-adicionar-um-sku-atraves-de-nossa-funcionalidade-change-order-o-nome-do-produto-nao-e-exibido-no-pedido-e-na-notificacao-por-email","locale":"pt","slug":"ao-adicionar-um-sku-atraves-de-nossa-funcionalidade-change-order-o-nome-do-produto-nao-e-exibido-no-pedido-e-na-notificacao-por-email","path":"docs/pt/known-issues/Order Management/ao-adicionar-um-sku-atraves-de-nossa-funcionalidade-change-order-o-nome-do-produto-nao-e-exibido-no-pedido-e-na-notificacao-por-email.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\n\nA funcionalidade **Mudar pedido** permite adicionar ou remover itens dentro do pedido, assim como modificar o valor do pedido.\n\nTodos os itens do catálogo no momento da compra terão todo o contexto e informações do catálogo nos detalhes do pedido, enquanto que, por outro lado, caso você queira acrescentar um novo SKU ao pedido, não terá todo o contexto do catálogo, ou seja, informações tais como nome do produto, imagem, etc. Neste caso, teremos apenas o nome do SKU (**skuName***) disponível, que para algumas lojas pode oferecer uma \"má\" experiência na leitura das informações, já que em alguns casos a loja tem nomes de SKU mais específicos, como por exemplo, \"3 kg\", \"White\", que têm o nome do produto como um complemento, por exemplo, \"Brand X Rice\", \"Cotton T-shirt\", respectivamente.\n\nPara os exemplos mencionados, a loja espera ter em nossa UI ou e-mail notificações para o cliente o nome completo (nome do produto + nome do SKU), exemplo:\n\n\n- **Rice Brand X - 3 kg***\n- T-shirt de algodão - Branco***\n\nO problema neste caso é que só temos o nome da SKU (**skuName***), o que deixaria nossas notificações UI e e-mail como \"incompletas\". Com base em nossos exemplos acima, a administração da loja e o cliente verão o seguinte:\n\n\n- **3 kg***\n- **Branco***\n\n\n\n## Simulação\n\n\n\nPara simular é possível:\n\n1. Criar um pedido\n2. Avançar com a ordem para o estado que permite mudanças\n3. Tentativa de acrescentar um novo SKU ao pedido\n4. Validar o detalhe do nome no pedido UI\n5. Validar o detalhe do nome dentro da notificação que chega ao cliente quando uma mudança é feita no pedido.\n\n\n\n## Workaround\n\n\nNeste momento, não temos Workaroud para este comportamento."}