{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"amazon-erro-silencioso-ao-conectar-a-integracao-com-a-amazon","locale":"pt","slug":"amazon-erro-silencioso-ao-conectar-a-integracao-com-a-amazon","path":"docs/pt/known-issues/Marketplace Out/amazon-erro-silencioso-ao-conectar-a-integracao-com-a-amazon.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nQuando um vendedor tenta configurar a integração nativa da Amazon, mas não preenche os campos de dados obrigatórios do FBA Classic, ocorre um erro silencioso. Nenhuma mensagem de erro é exibida ao usuário. Após clicar em \"Conectar\", a página carrega indefinidamente sem nenhuma solicitação de rede, impedindo o acesso à autorização do Amazon Seller Central.\n\n## Simulação\n\n1. Acesse o Painel de Administração da VTEX → Marketplace → Integrações Amazon\n2. Abra o formulário de configuração da integração nativa (componente `NativeMkpConfig`)\n3. Preencha os campos de configuração básicos\n4. Ative a opção `Usar FBA Classic`\n5. Deixe o campo `Dock ID` vazio (os outros campos de dados do FBA Classic permanecem vazios)\n6. Clique em \"Conectar\"\n\n**Resultado:** A página carrega indefinidamente sem mensagem de erro. Falha silenciosa — nenhuma solicitação de rede é acionada.\n\n## Workaround\n\nPreencha todos os campos de dados de acordo com os recursos habilitados na Amazon:\nSe o erro persistir após preencher todos os dados corretamente de acordo com sua configuração da Amazon, abra um chamado de suporte."}