{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"adyenv2ppp-esta-exigindo-a-pspreference-para-cancelar-a-transacao","locale":"pt","slug":"adyenv2ppp-esta-exigindo-a-pspreference-para-cancelar-a-transacao","path":"docs/pt/known-issues/Payments/adyenv2ppp-esta-exigindo-a-pspreference-para-cancelar-a-transacao.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nQuando a transação é reconhecida pelo fornecedor e o status nunca muda de indefinido, a AdyenV2 exige uma pspReferência para cancelar a transação. Este não é um comportamento esperado porque este campo não existe na PPP, assim o cliente fica preso no modal PIX na UI de checkout.\n\n\n\n## Simulação\n\n\nIniciar uma nova transação com a PIX usando AdyenV2 e não finalizar o pagamento no aplicativo. Então, a transação ficará presa a este status.\n\n\n\n## Workaround\n\n\nNão há solução."}