{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"a-politica-de-envio-que-esta-no-status-em-processamento-e-exibida-como-ativa-na-nova-interface-de-logistica","locale":"pt","slug":"a-politica-de-envio-que-esta-no-status-em-processamento-e-exibida-como-ativa-na-nova-interface-de-logistica","path":"docs/pt/known-issues/Logistics/a-politica-de-envio-que-esta-no-status-em-processamento-e-exibida-como-ativa-na-nova-interface-de-logistica.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nÀs vezes, a política de envio pode ficar presa no status de processamento, mas na nova interface de logística não é possível perceber isso, pois ela informa que o status está ativo.\nEsse comportamento pode atrapalhar ao enviar uma nova planilha de frete, pois o usuário presumirá que o processo foi concluído ao ver o status ativo, mas os novos dados não serão refletidos.\n\n## Simulação\n\nTenha uma política de envio no status ativo na nova interface, em que, ao tentar enviar uma nova planilha, os dados não são refletidos.\n\n## Workaround\n\nPara que a política de envio saia do status de processamento em que está travada, é necessária uma ação da equipe; após isso, a planilha poderá ser enviada e o processo continuará normalmente."}