{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"a-interface-do-usuario-do-checkout-envia-o-hifen-no-codigo-postal-para-o-orderform","locale":"pt","slug":"a-interface-do-usuario-do-checkout-envia-o-hifen-no-codigo-postal-para-o-orderform","path":"docs/pt/known-issues/Logistics/a-interface-do-usuario-do-checkout-envia-o-hifen-no-codigo-postal-para-o-orderform.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nA interface do usuário do checkout envia um hífen para o código postal para o formulário de pedido, causando problemas no cálculo de SLAs quando um país tem 7 dígitos + o hífen. Isso acontece porque o módulo Logistics considera o hífen como um dígito e depende de como as taxas de envio foram registradas na política de envio.\n\nPortugal e Japão são os únicos nesse cenário.\n\n## Simulação\n\n\n\n- Tenha uma conta em Portugal ou no Japão;\n- Após adicionar produtos ao carrinho, digite o código postal;\n- O produto pode ser mostrado como indisponível\n\n## Workaround\n\n\n\n- Revise as taxas de envio para incluir uma faixa mais ampla."}