{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"a-interface-do-checkout-nao-exibe-uma-mensagem-de-erro-quando-um-usuario-com-perfil-completo-aciona-a-indisponibilidade-do-presente","locale":"pt","slug":"a-interface-do-checkout-nao-exibe-uma-mensagem-de-erro-quando-um-usuario-com-perfil-completo-aciona-a-indisponibilidade-do-presente","path":"docs/pt/known-issues/Checkout/a-interface-do-checkout-nao-exibe-uma-mensagem-de-erro-quando-um-usuario-com-perfil-completo-aciona-a-indisponibilidade-do-presente.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nQuando um carrinho inclui um item de presente e um perfil completo do comprador é carregado com um endereço que não possui um SLA para o presente, o item de presente é removido silenciosamente do carrinho. A interface do usuário não exibe nenhuma mensagem de erro, embora a mensagem esteja presente na API `orderForm`.\n\n## Simulação\n\nO problema ocorre durante a etapa **/shipping** na interface de checkout quando um perfil completo do comprador é carregado e o item de presente não possui um SLA válido ou estoque disponível para a região do usuário.\n\n\n- Certifique-se de que uma promoção de presente esteja ativa\n- Confirme que o item de presente não tenha um SLA para o endereço do usuário\n- Monte um carrinho que acione a promoção de presente\n- Selecione o presente e prossiga diretamente para a página de perfil (não insira o endereço na página `/cart`).\n- Insira um e-mail associado a um perfil completo do comprador\n\n## Workaround\n\nN/A"}