{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"a-exportacao-de-email-da-interface-do-usuario-das-novas-colecoes-nao-esta-funcionando","locale":"pt","slug":"a-exportacao-de-email-da-interface-do-usuario-das-novas-colecoes-nao-esta-funcionando","path":"docs/pt/known-issues/Catalog/a-exportacao-de-email-da-interface-do-usuario-das-novas-colecoes-nao-esta-funcionando.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\nAtualmente, ao tentar usar a exportação por e-mail, no novo módulo de coleções, a funcionalidade não produzirá nenhum resultado.\r\n## Simulação\n\n\n1 - Acesse o novo módulo de coleções, em qualquer coleção criada https://account.myvtex.com/admin/collections/\n\n2 - Vá para a guia Exportar\n\n ![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/hsnTzp3QEke2dAj6FoJwKXooL/?name=image.png)\n\n3 - Há duas opções, uma para exportar diretamente na interface do usuário (download para o computador) e outra para exportar por e-mail\n\n ![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/7OpN2ObWUqFmSH9XccwMU3aaj/?name=image.png)\n\n4 - Tente usar a funcionalidade de exportação por e-mail\n\n5 - Uma tela de carregamento será exibida indefinidamente e o e-mail nunca chegará\n\n6 - eventualmente, será exibido um erro de tempo limite\n\n\r\n## Workaround\n\n\nEm vez disso, use a funcionalidade \"Download to computer\" (Baixar para o computador)"}