{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"a-configuracao-da-quantidade-maxima-do-mesmo-item-no-carrinho-nao-pode-ser-alterada-pelas-contas-de-franquia","locale":"pt","slug":"a-configuracao-da-quantidade-maxima-do-mesmo-item-no-carrinho-nao-pode-ser-alterada-pelas-contas-de-franquia","path":"docs/pt/known-issues/Checkout/a-configuracao-da-quantidade-maxima-do-mesmo-item-no-carrinho-nao-pode-ser-alterada-pelas-contas-de-franquia.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nA configuração da quantidade máxima do mesmo item no carrinho não pode ser alterada por contas de franquia (vendedor whitelabel), pois ocorre em uma tela de catálogo herdada (/admin/Site/ConfigForm.aspx) - módulo que é removido das contas de franquia, pois elas herdam os produtos da conta principal.\n\n## Simulação\n\n\n\n- Entre em um ambiente de conta de franquia ou de vendedor whitelabel\n- Acesse a tela \"CMS > Configurações > guia Geral\" no administrador ou vá diretamente para a página /admin/Site/ConfigForm.aspx\n- Observe que não é possível acessar o conteúdo dessa áre\n\n## Workaround\n\n\nSolicite a configuração via ticket para a VTEX."}