{"section":"faq","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"tentei-atualizar-a-planilha-de-frete-e-deu-um-erro-o-que-fazer","locale":"pt","slug":"tentei-atualizar-a-planilha-de-frete-e-deu-um-erro-o-que-fazer","path":"docs/pt/faq/post-purchase/tentei-atualizar-a-planilha-de-frete-e-deu-um-erro-o-que-fazer.md","branch":"main","content":"Para realizar a atualização da planilha de frete via importação de planilha, é necessário estar com os nomes das colunas corretos e no formato **.xls**. Caso o arquivo ultrapasse 10MB, é necessário compactá-lo no formato **.zip**. Para maiores detalhes, veja os documentos: [Como montar a planilha de frete](/pt/tutorial/como-montar-a-planilha-de-frete) e [Valores de Frete](/pt/tutorial/gerenciar-valores-de-frete).\n\nSe tentar importar a planilha com o formato **.xlsx**, o frete não será atualizado.\n\nO ideal para atualização de frete é sempre exportar a planilha que está salva na plataforma, fazer as devidas alterações e importar de volta. Assim você garante que não ocorrerá nenhum erro, pois ela já estará no formato que é aceito. Para obter o modelo, clique no link **Download da Planilha Modelo**, que fica dentro de configurações da transportadora.\n\nComo planilhas no formato **.xls** tem limite de 65.536 linhas, caso precise cadastrar linhas além desse limite, crie novas abas (sheets) que contenham o mesmo cabeçalho e preencha com as linhas restantes, pois toda vez que você importa um novo arquivo, este sobrepõe o último."}