{"section":"faq","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"por-que-os-produtos-nao-foram-enviados-para-o-marketplace","locale":"pt","slug":"por-que-os-produtos-nao-foram-enviados-para-o-marketplace","path":"docs/pt/faq/channels/por-que-os-produtos-nao-foram-enviados-para-o-marketplace.md","branch":"main","content":"O envio de produtos para o marketplace passa por dois grandes processos: o processo de integração em si, que pode ser acompanhado no menu Integrações e o processo de catalogação, que é realizado pelo marketplace. Veja mais detalhes sobre cada um desses processos abaixo.\n\n## Verifique o menu Integrações\n\nO item Integrações é o primeiro local que deve ser considerado para entender o cenário. [Acesse e verifique o status de integração de cada produto](/pt/docs/tutorials/verificando-integracao-no-bridge).\n\nCaso não tenha nenhum registro, pode significar que as configurações não foram realizadas corretamente, portanto [revalide as configurações de marketplace](/pt/tutorial/integrando-com-marketplace/).\n\nNos registros da Integração, os cenários mais comuns são:\n- Produto inativo.\n- SKU sem estoque para a política comercial do marketplace.\n- SKU sem preço válido.\n- SKU sem logística que atenda a política comercial do marketplace.\n- Produto não está com a \"Flag Loja\" ativa para a política comercial do marketplace.\n- SKU não faz parte da coleção enviada ao marketplace.\n\nPara corrigir, basta ajustar o item incorreto e aguardar a indexação do produto, sempre acompanhando o processo pelo menu Integrações.\n\n## Entenda o processo de catalogação\n\nA catalogação é o ajuste de todos os produtos integrados com as categorias e marcas do marketplace. Esse processo é feito exclusivamente pelo marketplace e a VTEX não possui meios de interferir sobre ele.\n\nNormalmente, este processo é manual e varia de marketplace para marketplace. Para saber se seu produto está passando por este processo, entre em contato com seu marketplace.\n\n## Como resolver\n\nPara todos os cenários, a solução recomendada é a de [reprocessar o produto no menu Integrações](/pt/docs/tutorials/verificando-integracao-no-bridge)."}