{"section":"faq","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"por-que-nao-consigo-abrir-imagens-que-baixei-diretamente-do-meu-site","locale":"pt","slug":"por-que-nao-consigo-abrir-imagens-que-baixei-diretamente-do-meu-site","path":"docs/pt/faq/others/por-que-nao-consigo-abrir-imagens-que-baixei-diretamente-do-meu-site.md","branch":"main","content":"Devido à [compactação de imagens para WebP](/pt/tutorial/compactacao-automatica-de-imagens), é possível que existam dificuldades em abrir arquivos que foram salvos diretamente da loja. Isso ocorre porque os sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux) não são compatíveis nativamente com este formato.\n\nMesmo que o nome do arquivo seja algo como \"banner.jpg\", isto não significa que se trata de uma imagem em formato JPG, pois o navegador não se vale da extensão do arquivo para indicar formato, e sim do seu conteúdo.\n\n### Recuperando imagens no formato original\n\nAtualmente, a melhor forma de recuperar uma imagem em JPG ou PNG sem que ela seja convertida para WebP é salvar o arquivo por meio do Firefox, que não é um browser compatível com o formato - não havendo conversão.\n\nNo Google Chrome, que é compatível, todas as imagens (exceto GIF) serão fornecidas em WebP.\n\n### Abrindo imagens WebP\n\nÉ possível abrir imagens em WebP no seu computador por meio de programas compatíveis ou instalando um codec para WebP.\n\nNa página do Google de [suporte ao WebP](https://developers.google.com/speed/webp/download), encontramos bibliotecas para diversos fins, assim como um [codec para Windows](https://storage.googleapis.com/downloads.webmproject.org/releases/webp/WebpCodecSetup.exe). A sua instalação é suficiente para que seja possível abri-las com o visualizador de imagens do Windows e ver suas miniaturas na pasta.\n\nPara Photoshop, é possível usar o plugin criado pela [Telegraphics](http://telegraphics.com.au/sw/product/webpformat)."}