{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"whatsapp-bussiness-api-como-verificar-o-meu-negocio","locale":"pt","slug":"whatsapp-bussiness-api-como-verificar-o-meu-negocio","path":"docs/pt/tutorials/weni-by-vtex/integrações/whatsapp-bussiness-api-como-verificar-o-meu-negocio.md","branch":"main","content":"A **Verificação de Negócios** é um dos passos essenciais para garantir que seu negócio esteja seguro e registrado junto à Meta/WhatsApp.\n\nDurante o processo de verificação, a Meta pode solicitar documentos como o certificado de constituição da empresa ou o alvará de funcionamento. Além disso, verificarão se você tem acesso autorizado à empresa ou ao domínio do site.\n\nEmbora nem todas as empresas precisem de verificação no Facebook, a verificação pode ser necessária para acessar certos recursos ou exibir informações sobre a empresa aos usuários. Por exemplo:\n\n- **WhatsApp Business**: Ao criar uma conta no WhatsApp Business, será necessário verificar sua empresa.\n\nA Weni, como empresa parceira oficial (BPS) da Meta, habilita o botão de verificação de negócios para sua empresa após a integração do número. (Vale lembrar que a Verificação de Negócios é o processo de checagem de documentos, não relacionado ao Selo de Conta Oficial).\n\n## Como acessar o Gerenciador de negócios\n\n- Acesse o Business Manager como administrador via este link: <https://business.facebook.com/settings/>\n- Selecione a conta empresarial a ser utilizada\n- Siga com os passos abaixo para realizar a verificação de negócios.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/weni-by-vtex/integrações/whatsapp-bussiness-api-como-verificar-o-meu-negocio_1.png)\n\n## Passo 1\n\n Clique em Contas de WhatsApp e escolha a conta que deseja verificar\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/weni-by-vtex/integrações/whatsapp-bussiness-api-como-verificar-o-meu-negocio_2.png)\n\nO status é mostrado ao selecionar a conta a ser verificada:\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/weni-by-vtex/integrações/whatsapp-bussiness-api-como-verificar-o-meu-negocio_3.png)\n\nClique em Iniciar verificação e uma nova janela será aberta:\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/weni-by-vtex/integrações/whatsapp-bussiness-api-como-verificar-o-meu-negocio_4.png)\n\nSeguem alguns links importantes para o processo de Verificação de Negócios:\n\n- [Processo de verificação](https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817?id=180505742745347) (é **obrigatório** ter site com a razão social, telefone, endereço comercial e CNPJ estampados na primeira página)\n- [Documentos oficiais](https://www.facebook.com/business/help/159334372093366)\n\n## Passo 2\n\nCaso já tenha integrado seu número na nossa plataforma através do Menu Integrações \\> Meus Aplicativos ou tenha sido aceito o vínculo entre o seu Meta Business e a Weni, o botão Iniciar verificação estará disponível para você na nova página aberta através do Ver Detalhes.\n\nCaso este botão não esteja visível, contate o suporte/seu analista responsável para auxílio da ativação do botão de verificação de negócios.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/weni-by-vtex/integrações/whatsapp-bussiness-api-como-verificar-o-meu-negocio_5.png)\n\n## Passo 3\n\nSiga as instruções da Meta, leia atentamente as solicitações e preencha com dados compatíveis a sua documentação de empresa/CNPJ ou aos indicados pela Meta.\n\nNesse momento, serão solicitados os documentos oficiais e **obrigatórios** para validação do negócio. Os documentos oficiais aceitos estão descritos [aqui](#passo_1).\n\nÉ importante:\n\n- Que as informações da empresa estejam idênticas aos documentos;\n- Checar se os dados da sua empresa se sugerido pela Meta estão atualizados;\n- O telefone preenchido esteja disponível para receber ligações oficiais, este é o telefone cadastrado no CNPJ;\n- Caso escolha a opção e-mail é importante ser um e-mail corporativo pessoal como nome@empresa.com;\n- Se for pelo método Meta TAG, siga as instruções;\n\nNão cumprir com esses pontos **impossibilita** o envio do código para verificação da empresa.\n\nAgora só aguardar a análise e sua empresa receberá a validação da verificação, que dura em torno de 2 dias úteis para a aprovação. Em caso de recusa, identificar os pontos solicitados e tentar novamente."}