{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"status-dos-anuncios","locale":"pt","slug":"status-dos-anuncios","path":"docs/pt/tutorials/integrações/gerenciamento-de-anúncios/status-dos-anuncios.md","branch":"main","content":"O módulo **Status dos anúncios** permite aos sellers acompanhar o envio e a sincronização de anúncios de integrações com canais de venda. Na VTEX, um anúncio é um SKU ativo de um seller que teve seu preço e estoque configurados e foi enviado para um canal de venda.  \n\nO **Status dos anúncios** permite acompanhar anúncios enviados somente a marketplaces VTEX. Para encontrar o módulo no Admin VTEX, acesse **Marketplace > Conexões > Status dos anúncios,** ou digite **Status dos anúncios** na barra de busca. Feito isso, a seguinte página aparecerá:  \n\n![Tela Offer Status](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/integrações/gerenciamento-de-anúncios/status-dos-anuncios_1.gif)\n\nA página **Status dos anúncios** é composta por três abas, a [**aba Publicados**](#aba-publicados), a [**aba Problemas**](#aba-problemas) e a [**aba Aguardando conclusão**](#aba-aguardando-conclusao), todas apresentam uma listagem de seus anúncios conforme o status que ele se encontra. Em cada anúncio é possível acessar e conferir seus detalhes, que mostram o status, o estoque, preço, data de atualização e motivos de rejeição no marketplace.  \n\n![Fluxo offer status](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/integrações/gerenciamento-de-anúncios/status-dos-anuncios_2.png)  \n\n## Aba Publicados\n\nNa aba **Publicados**, o seller pode acompanhar os anúncios enviados que já foram aprovados pelo marketplace. Nesta aba, é possível realizar as seguintes ações:\n\n- [Buscar e filtrar anúncios](#buscar-e-filtrar-anuncios)\n- [Visualizar informações dos anúncios](#visualizar-informacoes-dos-anuncios)\n- [Editar informações de anúncios](#editar-informacoes-de-anuncios)  \n- [Exportar lista de anúncios publicados](#exportar-lista-de-anuncios-publicados)\n\n### Buscar e filtrar anúncios\n\nNo topo direito da página, existe uma barra de busca com o ícone lupa <i class=\"fas fa-search\"></i>. Na barra, você pode buscar um anúncio por **ID do SKU** e **nome do anúncio.**\n\nAlém disso, é possível filtrar o resultado da busca pelos seguintes critérios:\n\n- **Marketplace:** canal de venda para o qual o anúncio foi enviado.\n- **Estoque:** quantidade de estoque de um produto, que pode ser:  \n  - `Mínimo:` número mínimo de itens em estoque de um produto.  \n  - `Máximo:` número máximo de itens em estoque de um produto.  \n- **Atualização:** status de atualização de preço e estoque dos anúncios já publicados.  \n\nPara filtrar os anúncios por **Marketplace**, clique na seta para baixo ao lado do termo, selecione a flag dos marketplaces desejados e, em seguida, clique em **APLICAR**.  \n\nPara filtrar os anúncios por **Estoque**, clique na seta para baixo ao lado do filtro, depois digite o número de estoque mínimo, estoque máximo, ou ambos, e clique em **APLICAR**.  \n\n![Filtro estoque offer status](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/integrações/gerenciamento-de-anúncios/status-dos-anuncios_3.png)\n\nPara filtrar os anúncios por **Atualização**, clique na seta para baixo ao lado do filtro, selecione uma das opções e clique em **APLICAR.**  \n\nVeja abaixo as opções disponíveis para esse filtro:  \n\n- **Atualizado**: são anúncios que tiveram seu preço e/ou estoque atualizados pelo seller e obtiveram sucesso no processamento.  \n- **Erro ao atualizar:** são anúncios processados após atualização e, tendo sido encontrada alguma inconsistência, ele apresenta erro para atualizar.  \n\n![Filtro atualizado offer status](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/integrações/gerenciamento-de-anúncios/status-dos-anuncios_4.png)\n\nVocê pode utilizar um único filtro ou combiná-los em uma mesma busca. Por padrão, os filtros não estarão selecionados, de forma que a página inicial apresenta a quantidade total de anúncios existentes.  \n\n### Visualizar informações dos anúncios\n\nNa parte superior da página **Status dos anúncios**, há uma apresentação dos anúncios do seller com as seguintes informações:  \n\n- Número de anúncios publicados em relação aos anúncios enviados.  \n- Número de anúncios com status **Atualizado.**  \n- Número de anúncios com status **Erro ao atualizar.**  \n\nNa lista de anúncios, existem colunas com as seguintes informações:  \n\n| **Coluna** | **Descrição** |\n|---|---|\n| **Nome** | Apresenta a imagem do SKU, o título do anúncio no canal de venda e o ID do SKU na VTEX. |\n| **Marketplace** | Canal de venda para onde o anúncio foi enviado. |\n| **Preço** | Preço do SKU do anúncio. |\n| **Estoque** | Quantidade de itens em [estoque](/pt/docs/tutorials/estoque) para o SKU do anúncio. |\n| **Atualização** | Situação de processamento da atualização, que pode ser Atualizado <i class=\"far fa-check-circle\"></i> ou Erro ao atualizar <div class=\"error-icon\"></div>. |  \n\nÉ possível clicar sobre os nomes das colunas para ordenar os anúncios de forma crescente ou decrescente. Por exemplo, ao clicar sobre a coluna **Preço**, é possível ordenar a lista pelo menor preço do anúncio ou pelo maior.  \n\n### Editar informações de anúncios\n\nAo clicar em um anúncio, se abrirá uma janela contendo barras informativas com os seguintes dados do anúncio:  \n\n- **Preço:** qual o preço atual do anúncio, quando ocorreu a última atualização e se a atualização foi bem sucedida ou não.  \n- **Estoque:** qual o estoque atual do item anunciado, quando ocorreu a última atualização e se a atualização foi bem sucedida ou não.  \n- **Conteúdo:** quando ocorreu a última atualização do conteúdo e se a atualização foi bem sucedida ou não.  \n\nPara atualizar qualquer informação de um anúncio já publicado, o seller deverá realizar os seguintes passos:  \n\n1. Na aba **Publicados,** clique no anúncio desejado.  \n1. Clique no ícone <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>de ação no canto superior direito.  \n1. Clique em uma das opções:  \n- **Editar preço**\n- **Editar estoque**\n- **Editar conteúdo**\n\nVocê será redirecionado à página correspondente para realizar as alterações necessárias.  \n\n![Ações offer status](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/integrações/gerenciamento-de-anúncios/status-dos-anuncios_5.jpeg)\n\n### Exportar lista de anúncios publicados\n\nPara exportar a lista de anúncios publicados em formato XLSX, clique sobre o  ícone seta para baixo <i class=\"fas fa-download\"></i>, localizado no topo da interface. O arquivo será enviado para o email do usuário logado, sendo que o tempo da exportação dependerá do volume de anúncios da listagem exportada e questões de processamento da plataforma VTEX.\n\n> ℹ️ O conteúdo exportado é referente ao total de anúncios da listagem no momento da exportação. Se algum filtro estiver ativo, somente os anúncios selecionados serão exportados.\n\n## Aba Problemas\n\nNa aba **Problemas**, o seller pode acompanhar os anúncios enviados que foram reprovados pelo marketplace. Nesta aba, também é possível realizar as seguintes ações:  \n\n- [Buscar e filtrar anúncios](#buscar-e-filtrar-anuncios)\n- [Visualizar detalhes do problema](#visualizar-detalhes-do-problema)\n- [Editar informações de anúncios](#editar-informacoes-de-anuncios)\n- [Exportar anúncios com problemas](#exportar-anuncios-com-problemas)\n\n### Buscar e filtrar anúncios com problemas\n\nNo topo direito da página, existe uma barra de busca com o ícone lupa <i class=\"fas fa-search\"></i>, na qual você pode buscar um anúncio por nome do anúncio e ID do SKU.\n\nAlém disso, é possível filtrar o resultado da busca pelos seguintes critérios:\n\n- **Marketplace:** canal de venda para o qual o anúncio foi enviado.  \n- **Envio:** períodos pré-definidos de *hoje***,** *últimos 7 dias* e *último mês* em que o anúncio foi enviado ao marketplace.  \n- **Estoque:** quantidade de estoque de um produto:  \n- `Mínimo:` número mínimo de itens em estoque de um produto.  \n- `Máximo:` número máximo de itens em estoque de um produto.  \n\nPara filtrar os anúncios por **Marketplace**, clique na seta para baixo ao lado do termo, selecione a flag dos marketplaces desejados e, em seguida, clique em **APLICAR**.  \n\nPara filtrar os anúncios por **Envio**, clique na seta para baixo ao lado do filtro, selecione uma das opções e clique em **APLICAR.**  \n\nPara filtrar os anúncios por **Estoque**, clique na seta para baixo ao lado do filtro, depois digite o número de estoque mínimo ou estoque máximo, ou, ambos e clique em **APLICAR**.  \n\n![Filtro estoque offer status](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/integrações/gerenciamento-de-anúncios/status-dos-anuncios_6.png)\n\nVocê pode utilizar um único filtro ou combiná-los em uma mesma busca. Por padrão, os filtros não estarão selecionados, de forma que a página inicial apresenta a quantidade total de anúncios existentes.  \n\n### Visualizar detalhes do problema\n\nNa aba **Problemas**, a lista de anúncios é apresentada com as seguintes informações em colunas:\n\n| **Coluna** | **Descrição** |\n|---|---|\n| **Nome** | Apresenta a imagem do SKU, o título do anúncio no canal de venda e o ID do SKU na VTEX. |\n| **Marketplace** | Canal de venda para onde o anúncio foi enviado. |\n| **Preço** | Preço do SKU do anúncio. |\n| **Estoque** | Quantidade de itens em [estoque](/pt/docs/tutorials/estoque) para o SKU do anúncio. |\n| **Problemas** | Número de problemas identificados no anúncio. |\n| **Envio** | Data que o anúncio foi enviado ao marketplace. |\n\n### Editar informações de anúncios \n\nAo clicar em um anúncio, se abrirá uma janela contendo uma barra informativa dos erros encontrados no anúncio, listados abaixo:  \n\n- **Possíveis erros**  \n  - **Anúncio negado pelo marketplace:** quando o marketplace não aceita o anúncio por não atender os requisitos estabelecidos pelo marketplace.  \n  - **Atualização de estoque:** quando o SKU do anúncio não tem estoque configurado.  \n  - **Atualização de preço:** quando o preço de um anúncio não foi configurado.  \n\nPara atualizar qualquer informação de um anúncio com problemas, o seller deverá realizar os passos listados abaixo:  \n\n1. Na aba de anúncios com **Problemas**, clique no anúncio desejado.  \n2. Clique no ícone <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i> de ação no canto superior direito.  \n3. Clique em uma das opções:   \n- **Editar preço**  \n- **Editar inventário**  \n- **Editar conteúdo**  \n\nVocê será redirecionado à página correspondente para realizar as alterações necessárias.\n\n### Exportar lista de anúncios com problemas \n\nPara exportar a lista de anúncios com problemas em formato XLSX, clique sobre o  ícone seta para baixo <i class=\"fas fa-download\"></i>, localizado no topo da interface. O arquivo será enviado para o email do usuário logado, sendo que o tempo da exportação dependerá do volume de anúncios da listagem exportada e questões de processamento da plataforma VTEX. \n\n> ℹ️ O conteúdo exportado é referente ao total de anúncios da listagem no momento da exportação. Se algum filtro estiver ativo, somente os anúncios selecionados serão exportados.\n\n## Aba Aguardando Conclusão\n\nNa aba **Aguardando conclusão**, o seller pode acompanhar os anúncios que estão aguardando análise do marketplace. Nesta aba, também é possível realizar as seguintes ações:  \n\n- [Buscar e filtrar anúncios em análise](#buscar-e-filtrar-anuncios-em-analise)  \n- [Editar informações de anúncios](#editar-informacoes-de-anuncios)\n- [Exportar lista de anúncios aguardando conclusão](#exportar-lista-de-anuncios-aguardando-conclusao)  \n\n### Buscar e filtrar anúncios em análise\n\nNa parte superior direita da página, existe uma barra de busca com o ícone lupa <i class=\"fas fa-search\"></i>. Na barra, você pode buscar um anúncio por nome do anúncio e ID do SKU.  \n\nAlém disso, é possível filtrar o resultado da busca pelos seguintes critérios:  \n\n- **Marketplace:** canal de venda para o qual o anúncio foi enviado.  \n- **Envio:** períodos pré-definidos de, **hoje, últimos 7 dias** e **último mês,** em que o anúncio foi enviado ao marketplace.  \n\nPara filtrar os anúncios por **Marketplace**, clique na seta para baixo ao lado do termo, selecione a flag dos marketplaces desejados e, em seguida, clique em **APLICAR**.  \n\nPara filtrar os anúncios por **Envio**, clique na seta para baixo ao lado do filtro, selecione uma das opções e clique em **APLICAR.**  \n\nVocê pode utilizar um único filtro ou combiná-los em uma mesma busca. Por padrão, os filtros não estarão selecionados, de forma que a página inicial apresenta a quantidade total de anúncios existentes.  \n\n### Editar informações de anúncios\n\nNa aba **Aguardando conclusão,** a lista de anúncios é apresentada com as seguintes informações em colunas:  \n\n| **Coluna** | **Descrição** |\n|---|---|\n| **Nome** | Apresenta a imagem do SKU, o título do anúncio no canal de venda e o ID do SKU na VTEX. |\n| **Marketplace** | Canal de venda para onde o anúncio foi enviado. |\n| **Envio** | Data que o anúncio foi enviado ao marketplace. |\n\nÉ possível clicar sobre os nomes das colunas para ordenar os anúncios de forma crescente ou decrescente.  \n\nPara atualizar qualquer informação de um anúncio em análise, o seller deverá realizar os seguintes passos:  \n\n1. Na aba **Aguardando conclusão**, clique no anúncio desejado.  \n2. Clique no ícone <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>de ação no canto superior direito.  \n3. Clique em uma das opções:  \n- **Editar preço**  \n- **Editar inventário**  \n- **Editar conteúdo**  \n\nVocê será redirecionado à página correspondente para realizar as alterações necessárias. \n\n### Exportar lista de anúncios aguardando conclusão\n\nPara exportar a lista de anúncios aguardando conclusão em formato XLSX, clique sobre o ícone seta para baixo <i class=\"fas fa-download\"></i>, localizado no topo da interface. O arquivo será enviado para o email do usuário logado, sendo que o tempo da exportação dependerá do volume de anúncios da listagem exportada e questões de processamento da plataforma VTEX.\n\n> ℹ️ O conteúdo exportado é referente ao total de anúncios da listagem no momento da exportação. Se algum filtro estiver ativo, somente os anúncios selecionados serão exportados."}