{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"solicitar-rescisao-contratual-na-argentina-e-colombia","locale":"pt","slug":"solicitar-rescisao-contratual-na-argentina-e-colombia","path":"docs/pt/tutorials/faturas/contratos/solicitar-rescisao-contratual-na-argentina-e-colombia.md","branch":"main","content":"> ℹ️ Para realizar a rescisão de contrato, sua loja não pode ter nenhuma dívida com a VTEX. E, caso haja, a dívida deverá ser quitada para seguir adiante com o processo. Saiba [como pagar sua fatura](/pt/docs/tutorials/como-fazer-download-faturas-da-vtex).\n\nPara solicitar rescisão, por favor entre em contato com nosso time financeiro por meio de um [ticket](/pt/docs/tutorials/abrir-chamados-para-o-suporte-vtex). A abertura de um ticket produzirá uma resposta da VTEX. Após esse contato, você deverá enviar os documentos obrigatórios. \n\nOs documentos obrigatórios são:\n\n1. Contrato Social\n2. Dados do representante legal\n\n\nApós o envio dessa documentação, iremos enviar um arquivo de rescisão contratual que deve ser assinado e enviado para que possamos desativar o seu ambiente."}