{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"sinonimos","locale":"pt","slug":"sinonimos","path":"docs/pt/tutorials/intelligent-search/sinônimos/sinonimos.md","branch":"main","content":"A funcionalidade de sinônimos do Intelligent Search permite cadastrar palavras com significados semelhantes a um termo de busca específico, aumentando as chances de sucesso na pesquisa. Essa ferramenta possibilita criar regras de relacionamento entre as palavras pesquisadas e as palavras contidas no cadastro de produtos.\n\nPor exemplo: em uma loja, os produtos são cadastrados com o nome `televisão`, mas é comum os clientes pesquisarem por `tv`. Você pode configurar um sinônimo para determinar que, quando o termo `tv` for pesquisado, os resultados para `televisão` também sejam exibidos.\n\n## Funcionamento\n\nDurante a busca, o Intelligent Search recebe o termo pesquisado pelo cliente e verifica as regras de sinônimos cadastradas. Se um sinônimo correspondente ao termo for encontrado, o Intelligent Search inclui itens correspondentes ao sinônimo nos resultados da busca.\n\nAssim, mesmo que o cliente não busque pela palavra cadastrada no produto, ainda pode obter resultados relevantes. Isso aumenta as chances de sucesso na busca e reduz a possibilidade de obter resultados vazios.\n\nO uso de sinônimos também complementa os [relatórios](/pt/docs/tutorials/analytics) de buscas sem resultados. A partir dessa análise, o lojista pode identificar buscas sem sucesso e tomar ações sobre quais termos precisam de sinônimos cadastrados.\n\n## Tipos de sinônimos\n\nÉ possível criar dois tipos de sinônimos: unidirecional e bidirecional. Veja a seguir como funciona cada um deles:\n\n| Tipo | Descrição | Exemplos |\n|---|---|---|\n| Unidirecional | Duas ou mais palavras possuem sentidos semelhantes, mas não são consideradas equivalentes em todos os contextos.<br />Essa configuração permite que, por decisão estratégica, a correspondência funcione apenas em uma direção. | `smartphone → iphone`<br />Ao realizar uma busca com o termo \"smartphone\", os resultados incluirão produtos rotulados como \"iphone\". No entanto, a busca por \"iphone\" não exibirá resultados para \"smartphone\". |\n| Bidirecional | Duas ou mais palavras possuem sentidos e significados equivalentes, permitindo que a correspondência funcione em ambas as direções. <br /><br />Essa configuração facilita a busca por produtos que podem ter nomes diferentes em cada região de um país. | `diet ⇄ zero ⇄ sem açúcar`<br />Uma busca por produtos \"diet\" incluirá produtos definidos como \"zero\" e \"sem açúcar\". Da mesma forma, ao pesquisar por \"zero\", os resultados incluirão produtos \"diet\" e \"sem açúcar\". Os resultados para \"sem açúcar\" também incluirão produtos “zero” e “diet”.<br /><br />`tangerina ⇄ mexerica ⇄ bergamota`<br />No Brasil, os termos \"mexerica\", \"bergamota\" e \"tangerina\" significam a mesma fruta. Com sinônimos bidirecionais para cada termo, não será necessário replicar cada palavra na descrição do produto, pois todos os resultados serão exibidos. |\n\nSaiba mais sobre o cadastro de sinônimos em [Criar sinônimos](/pt/docs/tutorials/criar-sinonimos).\n\n> ⚠️ Após o cadastro ou alteração, um sinônimo pode levar até duas horas para refletir na loja.\n\n## Boas práticas\n\n> ❗ Não utilize as [Palavras Substitutas](/pt/docs/tutorials/otimizar-as-buscas-com-palavras-substitutas) do cadastro de produtos e SKUs no Catálogo com o Intelligent Search. Utilize apenas a funcionalidade de sinônimos, pois ela possibilita uma gestão mais escalável de termos por produto.\n\n### Ordenação dos resultados\n\nAo criar um sinônimo bidirecional, não existe uma diferenciação entre os dois termos na ordenação dos resultados de busca. Por exemplo, se houver um sinônimo bidirecional `tylenol ⇄ paracetamol`, em uma busca por `tylenol`, os resultados para `tylenol `não necessariamente aparecem antes de resultados para `paracetamol`. Para determinar a ordenação, é necessário utilizar uma [Regra de merchandising](/pt/docs/tutorials/regras-de-merchandising).\n\n### Palavras adicionadas individualmente\n\nAo criar um sinônimo com mais de uma palavra, as duas palavras são adicionadas individualmente ao produto. Por exemplo, se houver um sinônimo `tênis de corrida ⇄ calçado de corrida`, se alguém buscar pelo termo `corrida`, resultados para `tênis de corrida` e para `calçado de corrida` serão incluídos nos resultados de busca.\n\n### Recursividade\n\nSinônimos são recursivos, ou seja, os resultados são cumulativos. Por exemplo, ao criar um sinônimo `tylenol ⇄ paracetamol` e outro sinônimo `paracetamol ⇄ dor de cabeça`, em uma busca por `tylenol`, considere que os resultados para `dor de cabeça` também serão exibidos.\n\n### Autocorreção do Intelligent Search\n\nSinônimos não devem ser utilizados para resolver erros de grafia, variações de singular e plural, pronomes, artigos ou preposições nos termos de busca. Nesses casos, o Intelligent Search é capaz de interpretar, aprender e corrigir automaticamente através da [Autocorreção](/pt/docs/tutorials/comportamento-da-busca#autocorrecao).\n\nVeja a seguir alguns exemplos de configurações de sinônimos:\n\n| Sinônimos | Tipo | Comentário |\n|---|---|---|\n| `creme ⇄ hidratante` | Bidirecional | ✔️ Configuração adequada. Quando alguém busca por `creme`, os resultados para `hidratante` são adicionados e vice-versa. |\n| `calça → jeans` | Unidirecional | ✔️ Configuração adequada. Quando alguém busca por `calça`, os resultados para `jeans` são adicionados. |\n| `calca → calça`  | Unidirecional | ❌ Configuração redundante. O Intelligent Search corrige automaticamente casos como esse. |\n| `calça ⇄ calças` | Bidirecional | ❌ Configuração redundante. O Intelligent Search corrige automaticamente casos como esse. |\n| `calça de jeans ⇄ calça jeans` | Bidirecional | ❌ Configuração redundante. O Intelligent Search corrige automaticamente casos como esse. |\n\n> ℹ️ A funcionalidade de [Sinônimos Inteligentes](/pt/docs/tutorials/sinonimos-inteligentes) gera recomendações de termos para cadastro de sinônimos, além da configuração manual. Caso tenha interesse em implementá-la, entre em contato com nosso [Suporte](https://support.vtex.com/hc/pt-br/requests). É possível que taxas extras se apliquem futuramente.\n\n## Saiba mais\n\n* [Criar sinônimos](/pt/docs/tutorials/criar-sinonimos)\n* [Lista de sinônimos](/pt/docs/tutorials/lista-de-sinonimos)"}