{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"seletivo","locale":"pt","slug":"seletivo","path":"docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/seletivo.md","branch":"main","content":"No modo Seletivo, cada cliente que clicar no link será direcionado para uma tela com todos os atendentes ou setores da empresa, e ele irá escolher com quem deseja falar no WhatsApp. Não é preciso divulgar vários números, apenas o link principal. \n\nPara criar um atendimento seletivo, acesse: _**Organizar > Seletivo**_ \n\n![Seletivo 1](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/seletivo_1.png)\n\n**IMPORTANTE**:  Antes de começar, você já deverá ter criado um link para cada número de WhatsApp que deseja adicionar na central. Se ainda não fez isso, é só [acessar esse link.](/pt/docs/tutorials/links-suiteshare)\n\nClique em _**“Novo”.**_\n\n![Seletivo 2](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/seletivo_2.png)\n\nDefina o link principal. \n\nEm **Link Âncora**, como o próprio nome já diz, você irá selecionar o link principal da central. Esse é o link que você irá divulgar, será o link responsável por fazer a ligação com os demais atendentes.\n\n![Seletivo 3](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/seletivo_3.png)\n\nClique em **“Avançar**”.\n\nEm Links de **Seleção**,escolha quem serão os vendedores ou setores que irão participar da central. Clique em Adicionar , personalize as informações dos atendentes (título, descrição e foto) e selecione o link para cada participante da central.\n\n![Seletivo 4](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/seletivo_4.png)\n\nDefina se os links ficarão em _**“Ordenação randômica”**_ ou seja, a sequência de links sempre irá mudar para cada acesso.\n\n![Seletivo 5](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/seletivo_5.png)\n\nClique em \"_**Avançar\"**_. \n\nDefina o texto que irá aparecer na sua tela de seleção.\n\n![Seletivo 6](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/seletivo_6.png)\n\nClique no botão “_**Finalizar**_” para salvar seu atendimento seletivo. \n\nConfigure a aparência, você pode clicar no botão “_**Clique aqui**_” ou acessar  **Configurações > Minha conta > Aparência**\n\n![Seletivo 7](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/seletivo_7.png)\n\n**Atenção:** Se você ir para a aparência e não salvar seu seletivo, você terá que refazer as opções. \n\nClique no botão _**“Finalizar”**_ para salvar seu atendimento seletivo. \n\nVocê pode definir os horários de atendimento, para saber mais **[clique aqui.](/pt/docs/tutorials/horario-de-atendimento-suiteshare)**. \n\nPronto! Agora o link whts.co/minhacentral não irá direcionar apenas para o atendimento, mas abrirá uma tela com os dois setores para que o cliente escolha com quem deseja conversar.\n\nQuer definir atendimentos [sequenciais](/pt/docs/tutorials/sequencial-suiteshare) ou [Geolocalizado](/pt/docs/tutorials/geolocalizado-suiteshare)? Basta clicar nos links."}