O feedback é uma prática essencial para o desenvolvimento da equipe de vendas.
Quando realizado de forma periódica, cria um compromisso contínuo de melhoria nos indicadores e permite que gestores e equipe de retaguarda acompanhem a evolução da performance dos vendedores.

O feedback está vinculado ao período da meta, servindo como base para elogiar ou orientar a performance do vendedor. O registro só pode ser feito em relação ao período imediatamente anterior.

Exemplo:
Se a meta da loja é dividida em três períodos, o feedback do primeiro período só pode ser preenchido durante o segundo período.
Quando o terceiro período começar, o feedback do segundo poderá ser preenchido, mas o do primeiro ficará indisponível por ser considerado muito antigo.

O feedback pode ser criado de duas formas:

• Pelo menu do painel, na opção Feedbacks.
• Pelo perfil do vendedor.

Ao clicar em Realizar, o sistema exibe o último feedback registrado, facilitando a continuidade do processo.

Além disso, a plataforma compara os resultados do vendedor com a média da loja, conforme mostrado na imagem abaixo:

Utilize a simulação de resultados para ajudar o vendedor a visualizar planos de ação e entender como poderia ter melhorado. Lembre-se de registrar o feedback ao final de cada período.

Se houver dificuldade em registrar o feedback, consulte o artigo Condições para cadastrar feedback.