{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"promocao-de-campanha","locale":"pt","slug":"promocao-de-campanha","path":"docs/pt/tutorials/promoções-e-taxas/audiência-de-campanhas/promocao-de-campanha.md","branch":"main","content":"A **Promoção de Campanha** está sempre vinculada a uma **audiência de campanha**, ou seja, um público-alvo específico.\n\nEsse tipo de promoção inclui todas as possibilidades da Promoção Regular e oferece recursos adicionais, como:\n\n* Público-alvo específico\n\n* Frete grátis para todos os fretes disponíveis\n\n* Tabela de preços promocionais\n\n* Brinde entregue por *seller*\n\nAntes de criar uma promoção de campanha, é necessário criar a [audiência de campanha](/pt/docs/tutorials/criar-audiencia-de-campanha) para definir o público que será impactado. Com isso, é possível selecionar segmentos de clientes elegíveis e configurar os critérios que servirão como gatilho da promoção.\n\n**Exemplo:** Se você criar uma audiência de campanha cujo público-alvo seja de clientes que adicionam o produto A ao carrinho, poderá configurar a promoção de campanha para que esse público receba desconto no produto B.\n\n> ❗ Audiências de campanha e suas promoções são válidas apenas para a conta principal da loja. As contas de sellers não oferecem essa funcionalidade. Caso sejam criadas em uma conta de seller, a audiência e a promoção de campanha não serão ativadas.\n\nPara criar a promoção de campanha, siga os passos abaixo:\n\n* [Criar a promoção](#criar-a-promocao)  \n* [Selecionar audiência da campanha](#selecionar-audiencia-da-campanha)  \n* [Definir itens para ativação da promoção](#definir-itens-para-ativacao-da-promocao)  \n* [Conferir as condições da promoção](#conferir-as-condicoes-da-promocao)  \n* [Configurar restrições para o uso da promoção](#configurar-restricoes-para-o-uso-da-promocao)  * [Destacar a promoção na página de produto](#destacar-a-promocao-na-pagina-de-produto)\n\n## Criar a promoção\n\nApós criar a audiência de campanha, siga os passos abaixo:\n\n1. No Admin VTEX, acesse **Promoções *\\>* Promoções**, ou digite **Promoções** na barra de busca no topo da página.  \n2. Clique em `Criar promoção`.  \n3. Clique em `Promoção de Campanha`.  \n4. Preencha os campos da promoção, conforme descrito na tabela abaixo. Campos com asterisco são de preenchimento obrigatório.  \n5. Clique em `Salvar.`\n\n| Campo | Descrição |\n| ----- | --------- |\n| **Nome** | Escolha um nome claro e objetivo para a promoção (até 150 caracteres). |\n| **Status** | Defina se a promoção estará **Ativa** ou **Inativa**. Ative como <i class=\"fas fa-toggle-on\" aria-hidden=\"true\"></i> para aplicar a promoção conforme as datas e horários configurados. Desative como <i class=\"fas fa-toggle-off\" aria-hidden=\"true\"></i> para pausá-la, mesmo que esteja dentro do período definido. |\n| **Descrição** | Use este campo para registrar o objetivo da promoção, como o tipo de campanha ou sazonalidade. O limite é de 10.000 caracteres. |\n| **Data de início e horário de início** | Selecione a data e o horário exatos para ativar a promoção automaticamente. |\n| **Data e horário de término** | Defina a data e o horário exatos para encerrar a promoção. Após esse momento, a campanha será desativada automaticamente. A data deve ser posterior à data e horário de início. |\n| **Usar configurações de recorrência** | Marque esta opção para repetir automaticamente a promoção em dias e horários específicos. Isso permite configurar ações sazonais para dias e horários definidos. Após ativar, configure os dias e horários da recorrência de acordo com os parâmetros da campanha. |\n\n### Definir os sellers\n\nNa seção **Sellers**, defina se a promoção será aplicada a todos os sellers ou apenas a sellers específicos. As opções são:\n\n* **Todos:** aplica a promoção a todos os *sellers* cadastrados. Deixe o campo de seleção em branco.  \n* **Iguais a:** aplica a promoção apenas aos *sellers* informados. Insira os identificadores no campo correspondente.  \n* **Diferentes de**: aplica a promoção a todos os *sellers*, exceto aos selecionados.\n\n### Selecionar políticas comerciais\n\nNa seção **Política comercial**, defina as políticas comerciais às quais a promoção será aplicada:\n\n* **Todas**: aplica a promoção a todas as políticas comerciais cadastradas.\n\n* **Iguais a**: aplica a promoção apenas às políticas selecionadas.\n\n* **Diferentes de**: aplica a promoção a todas as políticas, exceto as selecionadas.\n\n## Selecionar audiência da campanha\n\nDefina quais audiências terão acesso a esta promoção. A promoção será aplicada somente aos usuários que atenderem às condições configuradas nas audiências selecionadas.\n\n> ℹ️ Para criar novas audiências ou entender como configurá-las, acesse o artigo [Audiência de campanha](/pt/tutorial/como-criar-campanhas).\n\n## Definir itens para ativação da promoção\n\nNa seção **Na compra de**, configure os itens que funcionarão como gatilho para ativar a promoção de campanha, de acordo com a audiência definida anteriormente.\n\n* **Aplicar a todos os itens da loja**: a promoção será ativada quando qualquer item da loja for adicionado ao carrinho pelo público-alvo da audiência.  \n* **Aplicar aos itens que atendem a todas as restrições a seguir**: a promoção será ativada apenas quando forem adicionados ao carrinho itens que atendam a todas as condições configuradas.\n\nAs restrições podem ser configuradas com base em:\n\n* **SKUs**: itens específicos identificados por SKU.  \n  * **Iguais a**: aplica apenas aos SKUs listados.  \n  * **Diferentes de**: aplica a todos os SKUs, exceto os listados.  \n* **Produtos**: aplica a promoção com base no produto, independentemente do SKU.  \n  * **Iguais a**: aplica apenas aos produtos selecionados.  \n  * **Diferentes de**: aplica a todos os produtos, exceto os selecionados.  \n* **Coleções**: aplica a promoção com base nas coleções cadastradas.  \n  * **Iguais a**: aplica apenas às coleções selecionadas.  \n  * **Diferentes de**: aplica a todas as coleções, exceto as selecionadas.  \n* **Categorias**: aplica a promoção com base nas categorias do catálogo.  \n  * **Iguais a**: aplica apenas às categorias selecionadas.  \n  * **Diferentes de**: aplica a todas as categorias, exceto as selecionadas.  \n* **Marcas**: aplica a promoção com base nas marcas dos produtos.  \n  * **Iguais a**: aplica apenas às marcas selecionadas.  \n  * **Diferentes de**: aplica a todas as marcas, exceto as selecionadas.\n\nO cliente ganha\n\nSelecione o benefício a ser aplicado quando as condições da promoção de campanha forem atendidas. As opções incluem:\n\n* **Desconto**  \n  * **Nominal**: concede um valor fixo de desconto sobre os itens ou pedido.  \n  * **Percentual**: concede um desconto em porcentagem sobre o valor dos itens ou pedido.  \n  * **Nominal fórmula**: calcula o desconto usando uma fórmula personalizada, subtraindo um valor absoluto definido pela lógica da fórmula.  \n* **Frete**  \n  * **Nominal**: aplica um desconto de valor fixo no frete.  \n  * **Percentual**: aplica um desconto percentual sobre o valor do frete.  \n  * **Grátis**: remove o custo do frete.  \n  * **Máximo**: define um valor máximo que pode ser cobrado de frete. Qualquer valor que ultrapasse o máximo será descontado.  \n* **Preço máximo**  \n  * Define um valor limite que será aplicado como teto para o preço dos produtos elegíveis. Os itens não poderão ultrapassar esse valor após a aplicação da promoção.  \n* **Brinde**  \n  * **SKUs**: permite selecionar os SKUs (por nome ou ID) que serão oferecidos como brinde.  \n  * **Quantidade de brindes**: define a quantidade de brindes que poderão ser selecionados, podendo ser por carrinho ou por item elegível.  \n* **Valor de fidelidade**  \n  * **Nominal**: atribui uma quantidade fixa de pontos de fidelidade.  \n  * **Percentual**: calcula os pontos com base em uma porcentagem do valor do pedido.  \n* **Tabela de preços promocionais**  \n  * Aplica aos SKUs elegíveis os valores definidos em uma tabela de preços promocionais selecionada.\n\n## Conferir as condições da promoção\n\nAs condições de aplicação da promoção de campanha são determinadas pelas audiências selecionadas anteriormente. A promoção será exibida e aplicada apenas para usuários que atenderem aos critérios configurados no público-alvo da campanha.\n\nPara consultar ou editar as condições da audiência, clique em `Ver audiência.`\n\n## Configurar restrições para o uso da promoção\n\nDefina o número máximo de vezes que a promoção pode ser aplicada na loja ou por cliente.\n\n* **Limitar o uso da promoção na loja**: ative esta opção para definir um número máximo de utilizações da promoção em toda a loja.  \n* **Limitar o uso da promoção por cliente**: ative esta opção para restringir quantas vezes cada cliente pode aproveitar a promoção.\n\n## Destacar a promoção na página de detalhes do produto\n\nDefina nesta seção o destaque visual da promoção de campanha nos produtos exibidos na loja.\n\n* **Destacar promoção nos produtos:**  ative esta opção para exibir um selo promocional nos produtos afetados pela promoção. Para que o destaque funcione corretamente, é necessário[configurar a exibição no módulo CMS da loja](/pt/docs/tutorials/configurando-promocao-com-destaque-flag).  \n* **Informações adicionais:** clique em `Criar` para adicionar campos personalizados com nome e valor, que podem ser usados para customizações na loja."}