{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"piperun-suiteshare","locale":"pt","slug":"piperun-suiteshare","path":"docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare.md","branch":"main","content":"Com essa integração é possível criar oportunidades via VTEX Assisted Sales (SuiteShare) (através do formulário de captura) diretamente no Funil escolhido e etapa  do CRM Piperun e manter um fluxo contínuo de atendimento e vendas.\n\nPara realizar a integração, utilize uma das duas formas abaixo:\n\n1. No dashboard, clique em **Ver todas integrações** e em **Piperun**.\n\n   ![Piperun - Suiteshare_1](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_1.png)\n\n2. Acesse **Configurações > Integrações > Piperun > Integrar**.\n\n   ![CRM Zen_2](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_2.png)\n\nCom a Piperun podemos ter duas integrações diferentes: **Integração estática** e **Integração dinâmica**. \n\n## Integração Dinâmica\n\n> ⚠️ Na integração dinâmica, você envia os leads para um pipeline e estágio específico do seu funil e atribui a um usuário da sua conta PipeRun.\n\n![Piperun - Suiteshare_2](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_3.png)\n\nSelecione o [link de captura](/pt/docs/tutorials/formulario-de-captura-suiteshare) que deseje integrar. \n\n![Piperun - Suiteshare_3](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_4.png)\n\nAgora, selecione qual o usuário que receberá o Lead.\n\n![Piperun - Suiteshare_4](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_5.png)\n\nAgora, defina para qual pipeline ele será direcionado.\n\n![Piperun - Suiteshare_5](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_6.png)\n\nVocê ainda pode definir opcionais para esse lead, por exemplo: de onde ele veio, ou tags para sua identificação. \n\n![Piperun - Suiteshare_6](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_7.png)\n\nClique no botão **Salvar**.\n\n## Integração Estática \n\n> ⚠️ Na integração estática, você envia os leads para um estágio específico do seu funil sem atribuir a nenhum usuário automaticamente.\n\n![Piperun - Suiteshare_7](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_8.png)\n\nSelecione o [Formulário de captura](http://help.suiteshare.com/support/solutions/articles/67000192044-formul%C3%A1rio-de-captura) que deseje integrar. \n\n![Piperun - Suiteshare_8](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_9.png)\n\nAgora você precisa da HasH ID fornecida pela Piperun.\n\n![Piperun - Suiteshare_9](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_10.png)\n\nAcesse o painel da [Piperun](https://app.pipe.run/pipeline), clique no seu usuário e acesse [Ajustes](https://app.pipe.run/configuracao). \n\n![Piperun - Suiteshare_10](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_11.png)\n\nEm **Oportunidades**, selecione a opção **Funis e etapas de funis**.\n\n![Piperun - Suiteshare_11](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_12.png)\n\nSelecione o funil e a etapa que deseja enviar esse cliente.\n\n![Piperun - Suiteshare_12](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_13.png)\n\nCopie a Hash fornecida pela Piperun. \n\n![Piperun - Suiteshare_13](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_14.png)\n\n> ❗ Para copiar a Hash, é necessário clicar com o botão direito do mouse e selecione a opção copiar.\n\nVocê ainda pode definir opcionais para esse lead, por exemplo: de onde ele veio, ou tags para sua identificação. \n\n![Piperun - Suiteshare_14](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/conversational-commerce/vtex-assisted-sales-suiteshare/piperun-suiteshare_15.png)\n\nClique no botão **Salvar**.\n\nPronto! Você acabou de integrar ao **VTEX Assisted Sales (SuiteShare)** com o seu CRM."}