{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"guia-de-integracao-do-gerenciamento-de-pedidos-com-cf-e-para-o-vtex-sales-app","locale":"pt","slug":"guia-de-integracao-do-gerenciamento-de-pedidos-com-cf-e-para-o-vtex-sales-app","path":"docs/pt/tutorials/vtex-sales-app/guia-de-integracao-do-gerenciamento-de-pedidos-com-cf-e-para-o-vtex-sales-app.md","branch":"main","content":"O **VTEX Sales App** é uma das nossas principais soluções para operações de Comércio Unificado. Ele é um aplicativo que permite integrar seus canais de venda online e físicos, colocando seus clientes no centro do negócio.\n\nUtilizando o **Sales App**, vendedores de lojas físicas podem atender clientes de uma maneira personalizada e realizar o processo de venda completo, desde ajudá-los a escolher os melhores produtos até o pagamento e a entrega.\n\nEste artigo explica como gerenciar cupons fiscais para pedidos realizados no **Sales App**.\n\nNo Brasil, impostos estaduais e federais são incluídos no valor dos produtos. Essas informações devem ser cadastradas como [especificações](https://help.vtex.com/pt/docs/tracks/especificacoes-definicao-de-conceito) nos produtos da sua loja. Dessa forma, o **Sales App** envia qualquer especificação de produto para o pedido final, onde os middlewares de integração - um software que age como uma ponte entre componentes de um ecommerce - podem usá-la no momento em que forem emitir os cupons fiscais.\n\nUm exemplo é a Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM), que define a alíquota de impostos comum ao bloco. Durante o cadastro de produtos a serem disponibilizados no ecommerce, você encontra [esse campo no Catálogo como **Código fiscal**](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/adicionar-ou-editar-produto). Contudo, o **Sales App** busca essa informação como uma especificação de produto chamada NCM.\n\nPara viabilizar a venda de produtos em lojas físicas, é necessário atrelar o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) do produto por estado no Brasil. Essa informação deve ser cadastrada como campo de especificação para cada produto (ICMS_RJ, ICMS_SP). Importante lembrar que só é necessária essa configuração caso haja loja física operando com VTEX Sales App naquele estado.\n\nQuaisquer outros dados fiscais necessários para seu cenário de negócio, como PIS e COFINS, por exemplo, podem ser criados como campos de especificação de produtos e estarão disponíveis no OMS.\n\nÉ possível cadastrar especificações de produto por API ou pelo Admin VTEX:\n\n* **Via API:** veja [Specifications](https://developers.vtex.com/docs/guides/specifications).\n* **Via Admin VTEX:** veja [Cadastrar especificações ou campos de produto](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/cadastrar-especificacoes-ou-campos-de-produto).\n\nPara consultar os pedidos faturados realizados no **Sales App**, no Admin VTEX acesse **Pedidos > Todos os pedidos** e [filtre seus pedidos](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/filtrar-todos-pedidos) usando o filtro **Outros > inStore > true**."}