{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"gerenciar-politicas-de-envio","locale":"pt","slug":"gerenciar-politicas-de-envio","path":"docs/pt/tutorials/envio/estratégia-de-envio/gerenciar-politicas-de-envio.md","branch":"main","content":"[Política de envio](/pt/docs/tutorials/politica-de-envio) é um conjunto de regras e configurações que definem quais opções de envio serão apresentadas aos clientes no checkout. A relação entre política de envio, [estoque](/pt/docs/tutorials/estoque) e [doca](/pt/docs/tutorials/doca) é o que compõe a sua [estratégia de envio](/pt/docs/tutorials/estrategia-de-envio) na VTEX, conforme a imagem abaixo:\n\n![shipping_strategy_PT](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/envio/estratégia-de-envio/gerenciar-politicas-de-envio_1.png)\n\nEste artigo apresenta como acompanhar e gerenciar suas políticas de envio. No Admin VTEX, em **Envio > Estratégia de envio**, a aba **Políticas de envio** é onde você realiza as seguintes ações:\n\n* [Visualizar lista de políticas de envio](#visualizar-lista-de-politicas-de-envio)\n* [Pesquisar política de envio](#pesquisar-politica-de-envio)\n* [Filtrar políticas de envio](#filtrar-politicas-de-envio)\n* [Ver Painel de Transportadoras](#ver-painel-de-transportadoras-opcional) (opcional)\n* [Editar política de envio](#editar-politica-de-envio)\n* [Ativar ou desativar política de envio](#ativar-ou-desativar-politica-de-envio)\n* [Excluir política de envio](#excluir-politica-de-envio)\n\n> ℹ️ Também é possível criar políticas de envio, confira o passo a passo no artigo [Criar uma política de envio](/pt/docs/tutorials/criar-uma-politica-de-envio).\n\n## Visualizar lista de políticas de envio\n\nNo Admin VTEX, ao acessar **Envio > Estratégia de envio**, na aba **Políticas de envio** você encontra uma lista como na imagem abaixo:\n\n![shipping_policy_PT](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/envio/estratégia-de-envio/gerenciar-politicas-de-envio_2.png)\n\nAs informações apresentadas nessa página estão descritas na tabela a seguir: \n\n| **Coluna** | **Descrição** |\n| :---: | :--- |\n| Política de envio | Nome que identifica a sua [política de envio](/pt/docs/tutorials/politica-de-envio) para usuários com acesso ao seu Admin VTEX. Saiba mais no artigo [Criar uma política de envio](/pt/docs/tutorials/criar-uma-politica-de-envio). |\n| Tipo de envio | [Tipo de envio](/pt/docs/tutorials/como-funciona-o-tipo-de-envio), ou método de envio, é o nome que você configura na política de envio que aparece para os clientes no checkout. Por isso, é importante utilizar nomes intuitivos ao criar uma política de envio.Exemplo: `Entrega expressa` e `Entrega normal`. |\n| Docas | Identifica quais [docas](/pt/docs/tutorials/doca) estão associadas à [política de envio](/pt/docs/tutorials/politica-de-envio). Ao passar o mouse sobre o número nesta coluna, você visualiza os nomes de todas as docas associadas à política de envio. |\n| Status | Status de ativação da política de envio, que pode ser:<ul><li>**Ativa:** a política de envio está ativada e é considerada válida no [cálculo](/pt/docs/tutorials/como-funciona-o-calculo-de-envio) para o envio de pedidos.</li><li>**Inativa:** a política de envio está desativada e não é válida para envios.</li></ul> |\n| Transportadora (opcional) | Este campo aparece somente no Admin VTEX de lojas que ativaram o [VTEX Shipping Network Correios](/pt/docs/tutorials/vtex-shipping-network-correios-ativacao) ou que contrataram o [VTEX Shipping Network](/pt/docs/tutorials/pronto-para-envio), e identifica exclusivamente os Correios. |\n| Contrato (opcional) | Este campo aparece somente no Admin VTEX de lojas que ativaram o [VTEX Shipping Network Correios](/pt/docs/tutorials/vtex-shipping-network-correios-ativacao).Os valores possíveis são:<ul><li>**VTEX:** a loja contratou uma tabela dos Correios intermediada pela VTEX.</li><li>**Próprio:** a loja contratou uma tabela por conta própria antes de ativar o VTEX Shipping Network Correios.</li></ul> |\n\n## Pesquisar política de envio\n\nNa caixa de busca com o ícone lupa <i class=\"fas fa-search\"></i>, é possível buscar políticas de envio pelo nome. Ao digitar um caractere na barra de busca, a pesquisa é imediatamente realizada. Para limpar a busca, clique no ícone fechar <i class=\"far fa-times-circle\"></i>.\n\n> ℹ️ Caso não haja um resultado para a pesquisa, verifique a ortografia usada na busca e se existe algum filtro selecionado.\n\n## Filtrar políticas de envio\n\nÉ possível filtrar políticas pelo seu status, que pode ser `Ativa` ou `Inativa`, veja a seguir o passo a passo:\n\n1. No Admin VTEX, acesse **Envio > Estratégia de Envio**, ou digite **Estratégia de envio** na barra de busca no topo da página.\n2. Na aba **Políticas de envio**, clique em `Status`.\n3. Selecione uma das opções de status, que pode ser:\n    * **Ativa:** a política de envio está ativada e é considerada válida no [cálculo](/pt/docs/tutorials/como-funciona-o-calculo-de-envio) para o envio de pedidos.\n    * **Inativa:** a política de envio está desativada e não é válida para envios.\n4. Clique em `Aplicar`.\n\nPara remover o filtro aplicado, clique em `Status` e depois em `Limpar`.\n\n### Filtro para tipos de contrato (opcional)\n\nAs lojas que contrataram o [VTEX Shipping Network](/pt/docs/tutorials/pronto-para-envio) ou ativaram o [VTEX Shipping Network Correios](/pt/docs/tutorials/vtex-shipping-network-correios-ativacao) podem pesquisar por tipo de contrato, os valores existentes são:\n\n* `VTEX`: a contratação da tabela dos Correios foi intermediada pela VTEX.\n* `Próprio`: a contratação da tabela dos Correios foi feita pela própria loja.\n\n## Ver Painel de Transportadoras (opcional)\n\nAs lojas que contrataram o [VTEX Shipping Network](/pt/docs/tutorials/pronto-para-envio) ou ativaram o [VTEX Shipping Network Correios](/pt/docs/tutorials/vtex-shipping-network-correios-ativacao) têm na página de **Políticas de envio** o botão `Painel de Transportadoras`. Clicando nele, o usuário é redirecionado para o [Painel VTEX Shipping Network](/pt/docs/tutorials/painel-vtex-shipping-network), onde gerencia a operação das transportadoras usadas nesses produtos.\n\n## Editar política de envio\n\nPara editar uma política de envio, realize os passos abaixo:\n\n1. No Admin VTEX, acesse **Envio > Estratégia de Envio**, ou digite **Estratégia de envio** na barra de busca no topo da página.\n2. Na aba **Políticas de envio**, na linha correspondente à política desejada, clique no ícone menu <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>. Você pode [pesquisar](#pesquisar-politica-de-envio) ou [filtrar](#filtrar-politicas-de-envio) políticas.\n3. Clique em `Editar`.\n4. Realize as alterações desejadas. Para informações sobre os campos, veja o artigo [Criar uma política de envio](/pt/docs/tutorials/criar-uma-politica-de-envio).\n5. Clique em `Salvar alterações`.\n\n## Ativar ou desativar política de envio\n\nPara ativar ou desativar uma política de envio, realize os passos abaixo:\n\n1. No Admin VTEX, acesse **Envio > Estratégia de Envio** ou digite **Estratégia de envio** na barra de busca no topo da página.\n2. Na aba **Políticas de envio**, na linha correspondente à política desejada, clique no ícone menu <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>. Você pode [pesquisar](#pesquisar-politica-de-envio) ou [filtrar](#filtrar-politicas-de-envio) políticas.\n3. Clique em `Ativar` ou `Desativar`, conforme desejar.\n4. No modal aberto, clique novamente em `Ativar` ou `Desativar`.\n\n## Excluir política de envio\n\nPara excluir uma política de envio, realize os passos abaixo:\n\n> ❗ A ação de excluir uma política de envio é permanente e não pode ser desfeita.\n\n1. No Admin VTEX, acesse **Envio > Estratégia de Envio** ou digite **Estratégia de envio** na barra de busca no topo da página.\n2. Na aba **Políticas de envio**, na linha correspondente à política desejada, clique no ícone menu <i class=\"fas fa-ellipsis-v\"></i>. Você pode [pesquisar](#pesquisar-politica-de-envio) ou [filtrar](#filtrar-politicas-de-envio) políticas.\n3. Clique em `Excluir`.\n4. No modal aberto, clique novamente em `Excluir`."}