{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"entender-disponibilidade-de-periodos-para-registrar-feedback-indeva","locale":"pt","slug":"entender-disponibilidade-de-periodos-para-registrar-feedback-indeva","path":"docs/pt/tutorials/indeva-by-vtex/feedback-do-vendedor/entender-disponibilidade-de-periodos-para-registrar-feedback-indeva.md","branch":"main","content":"A função de feedback utiliza o **período da meta** como referência para elogiar ou orientar a performance do vendedor.\n\nSe não for possível cadastrar o feedback, o problema geralmente ocorre em uma das situações abaixo:\n\n1. Tentativa de cadastrar o feedback de um **período que ainda está em andamento**.  \n2. Tentativa de cadastrar o feedback de um **período anterior já encerrado**.\n\nO cadastro de feedback está sempre vinculado ao **período imediatamente anterior** configurado na meta.\n\n**Exemplo:**  \nSe a meta da loja é dividida em três períodos, o feedback do primeiro período só pode ser preenchido durante o segundo período.  \nQuando o terceiro período começar, o feedback do segundo período ficará disponível para preenchimento, mas o do primeiro período ficará indisponível por ser considerado muito antigo.\n\nPara mais informações sobre o processo completo de registro, consulte o artigo [Registrar feedback para vendedores](/pt/docs/tutorials/registrar-feedback-para-vendedores-indeva)."}