A função de feedback utiliza o período da meta como referência para elogiar ou orientar a performance do vendedor.

Se não for possível cadastrar o feedback, o problema geralmente ocorre em uma das situações abaixo:

1. Tentativa de cadastrar o feedback de um período que ainda está em andamento.
2. Tentativa de cadastrar o feedback de um período anterior já encerrado.

O cadastro de feedback está sempre vinculado ao período imediatamente anterior configurado na meta.

Exemplo:
Se a meta da loja é dividida em três períodos, o feedback do primeiro período só pode ser preenchido durante o segundo período.
Quando o terceiro período começar, o feedback do segundo período ficará disponível para preenchimento, mas o do primeiro período ficará indisponível por ser considerado muito antigo.

Para mais informações sobre o processo completo de registro, consulte o artigo Registrar feedback para vendedores.