{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"dashboard-de-recomendacoes","locale":"pt","slug":"dashboard-de-recomendacoes","path":"docs/pt/tutorials/beta/recomendações-de-produtos-beta/dashboard-de-recomendacoes.md","branch":"main","content":"> ℹ️ Essa funcionalidade está na fase Beta fechado, o que significa que somente clientes selecionados têm acesso a ela no momento. Se já é cliente da VTEX e deseja adotar essa funcionalidade em seu negócio, entre em contato com o [Suporte Comercial](/pt/docs/tracks/suporte-comercial). É possível que taxas adicionais se apliquem. Se ainda não é cliente, mas tem interesse nesta solução, preencha o [formulário de contato](https://vtex.com/pt-br/contato/).\n\nA página **Recomendações** apresenta um dashboard que permite acompanhar e analisar o desempenho das estratégias de recomendação de produtos da loja, por meio de métricas consolidadas e detalhadas por prateleira.\n\nPara acessá-la no Admin VTEX, entre em *Storefront > Recomendações*.\n\n## Requisitos\n\n* Ter a funcionalidade de [Recomendações de produtos](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/recomendacoes-de-produtos-beta) habilitada na loja.  \n* Ter [estratégias de recomendação](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/recomendacoes-de-produtos-beta#estrategias-de-recomendacao) implementadas na loja.\n\n## Informações gerais\n\nA seção superior da página apresenta o desempenho agregado das estratégias de recomendação configuradas na loja. Os dados variam de acordo com o [período selecionado para análise e comparação](#selecionar-periodo) e os [filtros definidos](#filtrar-informacoes).\n\nA linha contínua representa o período atual selecionado, enquanto a linha pontilhada representa o período de comparação.\n\n![informacoes-gerais-gif](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/beta/recomendações-de-produtos-beta/dashboard-de-recomendacoes_1.gif)\n\nClique em cada métrica para visualizar o gráfico correspondente. O gráfico apresenta a evolução da métrica selecionada ao longo do período. Ao passar o mouse sobre o gráfico, em uma data específica, os dados daquela data são exibidos.\n\nAs informações apresentadas são:\n\n| Métrica | Descrição | Informações disponíveis ao passar o mouse sobre uma data |\n| :---- | :---- | :---- |\n| **Conversão por clique** | Percentual de cliques em recomendações que resultaram em pedidos. | Cliques <br /> Pedidos <br /> Conversão por click |\n| **Taxa de visualização** | Percentual de visualizações de prateleiras de recomendação em relação ao total de visualizações de página. A cada vez que a página é carregada, a estratégia é gerada e ela pode ou não ser visualizada. | Visualizações <br /> Impressões <br /> Taxa de visualização |\n| **Taxa de cliques** | Taxa média de cliques (CTR) nas recomendações. | Cliques <br /> Visualizações <br /> Taxa de cliques |\n| **Receita total** | Valor total de receita gerada a partir de interações com recomendações. | Receita |\n\n## Informações sobre prateleiras\n\nA tabela apresenta o desempenho individual de cada prateleira de recomendação configurada na loja. Os dados variam de acordo com o [período selecionado](#selecionar-periodo) e os [filtros definidos](#filtrar-informacoes).\n\n![informacoes-prateleiras](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/beta/recomendações-de-produtos-beta/dashboard-de-recomendacoes_2.png)\n\nA página apresenta as seguintes informações sobre cada prateleira em uma tabela:\n\n| Coluna | Descrição |\n| :---- | :---- |\n| Prateleira | Nome da prateleira de recomendação e sua respectiva estratégia e contexto de exibição (por exemplo, *home*, *pdp*, *cart*, *footer*). |\n| Taxa de visualização | Percentual de visualizações da prateleira em relação às visualizações da página em que ela está inserida. |\n| Taxa de cliques | Percentual de cliques nos produtos da prateleira em relação ao número de visualizações. |\n| Conversão por click | Percentual de cliques na prateleira que resultaram em pedidos. |\n| Vendas | Receita total gerada a partir das interações com a prateleira. |\n\n### Ver detalhes\n\nPara visualizar o gráfico de desempenho de uma prateleira específica no período selecionado, siga as instruções:\n\n1. Clique na linha da prateleira ou no menu ⋮.  \n2. Clique em **Ver detalhes**.\n\n![ver-detalhes](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/beta/recomendações-de-produtos-beta/dashboard-de-recomendacoes_3.png)\n\nNa tela de detalhes, também é possível:\n\n* Alterar o período selecionado.  \n* Copiar o ID da prateleira por meio do menu ⋮ no canto superior direito da página.\n\n### Copiar ID\n\nPara copiar o identificador de uma prateleira de recomendação:\n\n3. Na linha da prateleira ou na página de detalhes da prateleira, clique no menu ⋮.  \n4. Clique em **Copiar ID**.\n\nO identificador pode ser utilizado para:\n\n* Implementação da estratégia no storefront.  \n  Saiba mais na documentação do componente [Recommendation Shelf](https://developers.vtex.com/docs/apps/vtex.recommendation-shelf) para Store Framework.  \n* Facilitar a identificação da estratégia durante a solução de problemas ou ao acionar o Suporte.\n\n## Selecionar período de análise\n\nPara definir o período de análise do dashboard, siga as instruções abaixo:\n\n1. Clique no período definido no canto superior direito da página.\n2. Escolha uma das opções disponíveis:  \n   * **Ontem**  \n   * **Últimos 7 dias**  \n   * **Últimos 28 dias**  \n   * Datas personalizadas nos campos **Atual** e **Comparação**\n\n     O período de comparação pode ser alterado manualmente ao preencher uma data diferente no campo **Comparação**. Nesse caso, apenas a duração do período precisa ser a mesma, mas o intervalo de datas em si pode ser ajustado livremente.\n\n     Se não for alterado, o período de comparação será automaticamente definido como o período equivalente imediatamente anterior. Exemplo: ao selecionar **Últimos 7 dias**, a comparação será feita com os 7 dias anteriores ao período selecionado se você não especificar um outro intervalo de datas.\n\n3. Clique em `Aplicar`.\n\n![selecionar-periodo](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/beta/recomendações-de-produtos-beta/dashboard-de-recomendacoes_4.gif)\n\n## Filtrar informações\n\nÉ possível filtrar os dados exibidos no dashboard por **Status** (*Ativo* ou *Inativo*) e **Tipo de campanha**:\n\n* Mais populares  \n* Recomendado para você  \n* Produtos similares  \n* Comprados juntos  \n* Mais vendidos  \n* Vistos recentemente  \n* Interações recentes  \n* Produtos visualmente similares\n\nPara aplicar filtros no dashboard, siga os passos abaixo:\n\n1. Clique em `Filtrar` no canto superior direito da página.  \n2. Clique em `Status` ou `Tipo de campanha`.  \n3. Marque a opção desejada.  \n4. Clique em `Aplicar`.\n\nÉ possível combinar os filtros de **Status** e **Tipo de campanha**.\n\nPara remover um filtro, repita os passos 1 e 2 e clique em `Limpar`.\n\n![filtrar-informacoes](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/beta/recomendações-de-produtos-beta/dashboard-de-recomendacoes_5.gif)\n\n## Saiba mais\n\n* [Recomendações de produtos](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/recomendacoes-de-produtos-beta)  \n* [Recommendation Shelf (Store Framework)](https://developers.vtex.com/docs/apps/vtex.recommendation-shelf)\n* [Integrating product recommendations in headless stores (Beta)](https://developers.vtex.com/docs/guides/integrating-product-recommendations-in-headless-stores)  \n* [Implementing product recommendations in Faststore](https://developers.vtex.com/docs/guides/implementing-product-recommendations-in-faststore)"}