{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"consultar-relatorio-lista-da-vez-na-plataforma-indeva","locale":"pt","slug":"consultar-relatorio-lista-da-vez-na-plataforma-indeva","path":"docs/pt/tutorials/indeva-by-vtex/relatórios-indeva/consultar-relatorio-lista-da-vez-na-plataforma-indeva.md","branch":"main","content":"O relatório **Lista da Vez** permite acompanhar todas as movimentações registradas pelos vendedores na **Lista da Vez**, além de monitorar o tempo médio de atendimento, o tempo total na loja e as pausas realizadas durante o período selecionado.\n\nEssas informações oferecem uma visão detalhada da gestão de tempo e da produtividade da equipe comercial.\n\n## Acessar relatório Lista da Vez\n\nPara visualizar o relatório:\n\n- No menu lateral esquerdo da tela, clique em **Menu > Relatórios > Lista da Vez**.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/indeva-by-vtex/relatórios/consultar-relatorio-lista-da-vez-na-plataforma-indeva_1.png)\n\n## Analisar indicadores disponíveis\n\nO relatório apresenta os seguintes indicadores:\n\n- **Na loja:** mostra o tempo médio que os vendedores permanecem na loja durante o período selecionado, comparando o desempenho individual com a média da loja.  \n- **Por atendimento:** exibe o tempo médio de atendimento por vendedor, considerando o período aplicado no filtro.  \n- **Em pausas:** detalha o tempo médio registrado em pausas pelos vendedores, dentro do intervalo selecionado.\n\n## Visualizar barra de distribuição do tempo\n\nA barra de distribuição apresenta a divisão do tempo médio entre atendimentos, fila de espera e pausas, tanto para a loja quanto para cada vendedor individualmente.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/indeva-by-vtex/relatórios/consultar-relatorio-lista-da-vez-na-plataforma-indeva_2.png)\n\n## Consultar detalhes por vendedor\n\nPara consultar o detalhamento de um vendedor específico:\n\n1. Acesse a tela de filtros e selecione o vendedor desejado.  \n2. Clique no nome do vendedor para abrir a visão individual.  \n3. Navegue entre os dias para analisar a movimentação diária.\n\n![](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/indeva-by-vtex/relatórios/consultar-relatorio-lista-da-vez-na-plataforma-indeva_3.png)\n\nUse esse relatório para avaliar a usabilidade da **Lista da Vez** e otimizar o gerenciamento de tempo da equipe comercial."}