{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"configurar-integracao-de-lojas-fisicas-com-a-b2w","locale":"pt","slug":"configurar-integracao-de-lojas-fisicas-com-a-b2w","path":"docs/pt/tutorials/integrações/configurações-de-integrações/configurar-integracao-de-lojas-fisicas-com-a-b2w.md","branch":"main","content":"Disponibilizar aos consumidores pontos de retirada fazem parte do escopo de [estratégias de comércio unificado](/pt/tracks/estrategias-de-comercio-unificado--3WGDRRhc3vf1MJb9zGncnv) de uma loja e se apresenta como uma importante evolução na logística de entregas e gestão de estoque. \n\nNeste artigo explicamos como criar [pontos de retirada](/pt/docs/tutorials/cadastro-de-pontos-de-retirada) na [B2W](/pt/tracks/configurar-integracao-da-b2w--6w07SJBVqE020KIOOS8ygk) a partir dos que já estão cadastrados nas [contas-franquias](/pt/docs/tutorials/seller-white-label#o-que-e-uma-conta-franquia).\n\nExistem duas modalidades de retirada em loja: **Pickup** e **Ship Store**. Nessa documentação, vamos focar somente na modalidade Pickup, conhecida na B2W como [Pegue na loja](https://blog.b2wmarketplace.com.br/2019/07/18/pegue-na-loja/). Nessa modalidade o cliente retira o pedido da loja no ponto de retirada pessoalmente ou com um representante devidamente identificado.\n\nOs pedidos realizados e que utilizam a opção de retirada em loja, quando chegam à VTEX, são atribuídos à conta franquia que possui o ponto de retirada escolhido pelo cliente e o ponto de retirada terá seu estoque modificado.\n\n![fluxocriacaopup](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/integrações/configurações-de-integrações/configurar-integracao-de-lojas-fisicas-com-a-b2w_1.JPG)\n\nPara criar os pontos de retirada, você vai precisar:\n\n- [Cadastrar ponto de retirada](#cadastro-do-ponto-de-retirada)  \n- [Configurar ponto de retirada](#configuracao-do-ponto-de-retirada)\n- [Ativar ponto de retirada](#ativacao-dos-pontos-de-retirada-das-contas-franquias) \n- [Confirmar o envio do ponto de retirada](#confirmacao-do-envio-do-ponto-de-retirada) \n- [Confirmar a associação do ponto de retirada com o anúncio na B2W](#confirmacao-da-associacao-do-ponto-de-retirada-x-anuncio) \n\n## Cadastro do ponto de retirada \n\nPrimeiramente, [cadastre](/pt/tracks/logistica-101--13TFDwDttPl9ki9OXQhyjx/6Mk0PK5AwSVzEufC3FmtAO#admin) um ponto de retirada, durante o cadastro você deve obrigatoriamente cadastrar um telefone para contato no campo **Instruções de retirada**. O formato do cadastro do telefone deve ser *(XX) XXXX-XXXX*.\n\nNo cadastro do endereço, você deve inserir o CEP corretamente para que o cliente possa selecionar o ponto de retirada de acordo com o CEP de sua preferência.\n\n## Configuração do ponto de retirada\n\nCom o ponto de retirada castrado, é preciso configurá-lo. Leia o artigo “[Configurar pontos de retirada](/pt/tutorial/configurar-pontos-de-retirada-pickup-points)” para mais informações. O ponto de retirada deve estar associado a uma [política de envio](/pt/tutorial/o-que-e-uma-transportadora--7u9duMD5UQa2QQwukAWMcE?&utm_source=autocomplete), que esteja vinculada à [doca](/pt/tracks/logistica-101--13TFDwDttPl9ki9OXQhyjx/4Rr5XpzAzUPv2Eo9Mh7cEj) que faça parte da [política comercial](/pt/docs/tutorials/criar-uma-politica-comercial) utilizada na integração da B2W. \n\nQuando as configurações forem ativadas, os pontos de retirada cadastrados e que pertencem à política comercial configurada serão automaticamente enviados para B2W.\n\n## Ativação dos pontos de retirada das contas franquias \n\nPara ativar os pontos de retirada nas contas franquias:\n\n1. Acesse o Admin.\n2. No módulo Marketplace, selecione **Integrações**.\n3. Em seguida, clique em **Configurações**.\n4. Na integração B2W, clique na engrenagem <i class=\"fas fa-cog\"></i>\n5. Escolha a opção **Editar Configurações**.\n6. No campo **Ativar pontos de retirada das contas franquias**, clique na opção **Sim**.\n7. Clique em **Salvar Configurações**.\n\n## Confirmação do envio do ponto de retirada \n\nPara verificar se o ponto de retirada foi enviado a B2W:\n\n1. Acesse o Admin.\n2. No módulo Marketplace, selecione **Integrações**.\n3. Em seguida, clique em **Pontos de retirada**.\n\nNa listagem dos pontos de retirada enviados, você conseguirá visualizar quais foram enviados com sucesso e quais possuem erro de configuração.\n\n![Início (4)](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/integrações/configurações-de-integrações/configurar-integracao-de-lojas-fisicas-com-a-b2w_2.gif)\n\n## Confirmação da associação do ponto de retirada x anúncio \n\nÉ possível confirmar se o ponto de retirada foi corretamente associado ao anúncio da B2W. O que define essa associação é a quantidade de estoque do produto, enviada para o ponto de retirada.\n\n![fluxoestoquepup](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/integrações/configurações-de-integrações/configurar-integracao-de-lojas-fisicas-com-a-b2w_3.JPG)\n\nPara confirmar a associação, você deve verificar quais pontos de retirada estão sincronizados com o SKU e seus respectivos estoques. Siga os passos abaixo:\n\n1. Acesse o Admin.\n2. No módulo Marketplace, selecione **Estoque**.\n4. Filtre a listagem com a opção SkyHub/B2W.\n5. Localize o SKU desejado na caixa de pesquisa.\n\n![Início (5)](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/integrações/configurações-de-integrações/configurar-integracao-de-lojas-fisicas-com-a-b2w_4.gif)\n\nOs pontos de retirada estão sincronizados com o SKU e seus respectivos estoques serão apresentados na lista."}