{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"configurar-funil-de-vendas-no-google-analytics","locale":"pt","slug":"configurar-funil-de-vendas-no-google-analytics","path":"docs/pt/tutorials/projetos-e-integrações/configurar-funil-de-vendas-no-google-analytics.md","branch":"main","content":"As metas do **Google Analytics** servem para ajudar a avaliar se os objetivos de seu site estão sendo cumpridos. Esse artigo vai mostrar como configurar uma meta de conversão, conhecida como __Funil de Vendas__, em lojas que usam o SmartCheckout da VTEX. Para saber mais sobre metas acesse o tópico de conversão na ajuda do Google Analytics.\n\nCom o funil de vendas configurado, é possível acompanhar e analisar os passos do cliente até a finalização de um pedido. Para configurar o funil de vendas vamos levar em conta que o processo de compra se inicia na tela do seu produto e passa pelo carrinho de compras, checkout (dados pessoais, entrega e frete, pagamento) e chega até a meta, que é a página de pedido confirmado.\n\n> ℹ️ Para facilitar, toda a configuração apresentada neste artigo pode ser [importada diretamente para o Google Analytics](https://support.google.com/analytics/answer/1032415?hl=pt-BR) com [este modelo](https://analytics.google.com/analytics/web/template?uid=tTp2GkIJRiGodszJbq8RsA).\n\nPara configuração manual ou edição de uma meta já existente, o primeiro passo é acessar o Analytics e clicar no botão __Administrador__ no canto inferior esquerdo. Em seguida, ir na opção __Metas__, da coluna \"Vista\".\n\n![image](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/projetos-e-integrações/integração-com-ferramentas-de-monitoramento/configurar-funil-de-vendas-no-google-analytics_1.png)\n\nNa tela de administração de metas, opte por criar uma nova ou editar uma já existente.\n\n__No passo 1__ você pode seguir com uma meta de tipo personalizado:\n\n![image](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/projetos-e-integrações/integração-com-ferramentas-de-monitoramento/configurar-funil-de-vendas-no-google-analytics_2.png)\n\n__No passo 2__ você pode definir o nome que preferir para a sua meta e um código de posição (de uso interno do Google Analytics). Em tipo, vamos usar \"Destino\":\n\n![image](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/projetos-e-integrações/integração-com-ferramentas-de-monitoramento/configurar-funil-de-vendas-no-google-analytics_3.png)\n\n__No passo 3__ temos as configurações mais sensíveis. Nele configuramos a página que determina a conclusão da meta e o caminho que os clientes vão percorrer para atingi-la.\n\nNo campo \"Destino\" selecione a opção expressão regular e insira a URL da página de pedido concluído: `^/checkout/orderPlaced`\n\n![image](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/projetos-e-integrações/integração-com-ferramentas-de-monitoramento/configurar-funil-de-vendas-no-google-analytics_4.png)\n\nDepois configure o caminho que o cliente vai percorrer até finalizar um pedido. Neste caso, estamos levando em conta que o processo de compra inicia na tela do produto; então meu funil vai servir para medir a quantidade de clientes que acessam essa tela, quantos pedidos foram finalizados e em qual passo os clientes estão desistindo da compra.\n\nAinda __no passo 3__, então, ative a opção __Funil__ com as etapas a seguir:\n\n1. __Produto:__ `/p($|\\?)` (não obrigatório)\n2. __Carrinho:__ `^/checkout/(\\?.*)?(#/cart)$`\n3. __Identificação:__ `^/checkout/(\\?.*)?#/email$`\n4. __Dados pessoais__: `^/checkout/(\\?.*)?#/profile$`\n5. __Entrega__: `^/checkout/(\\?.*)?#/shipping$`\n6. __Pagamento__: `^/checkout/(\\?.*)?#/payment$`\n\n![image](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/projetos-e-integrações/integração-com-ferramentas-de-monitoramento/configurar-funil-de-vendas-no-google-analytics_5.png)\n\nUma forma de verificar se a meta está configurada corretamente é usar o link \"Verifique essa meta\". O Google vai gerar uma simulação da conversão da meta nos últimos 7 dias.\n\nAgora é só salvar a meta e aguardar o tempo que o sistema leva para começar a contabilizar os dados. Normalmente esse tempo é de 24 horas.\n\nPara visualizar seu funil, consulte os relatórios do Analytics e acesse o menu __Conversões__ e a opção __Metas__.\n\n> ⚠️  Se você tiver uma loja multilíngue com idiomas como [subdiretórios com gTLD](https://support.google.com/webmasters/answer/182192?hl=pt-BR#locale-specific-urls) você deve substituir cada [circunflexo](https://support.google.com/analytics/answer/1034376?hl=pt-BR&ref_topic=1034375) (`^`) por uma [regex ](https://support.google.com/analytics/answer/1034324?hl=en) que corresponda aos diferentes subdiretórios. Por exemplo, se o seu site estiver disponível em: <ul> <li>**Italiano: **`example.com/it`</li> <li>**Espanhol: **`example.com/es`</li> <li>**Francês: **`example.com/fr`</li> </ul> Você teria que alterar seu destino: <ul> <li>**De: **`^/checkout/orderPlaced`</li> <li>**Para: **`^/(it|es|fr)/checkout/orderPlaced`</li> </ul> Isso também precisaria ser feito para cada etapa do funil.\n\n> ⚠️ As configurações de funil deste artigo foram atualizadas para acompanhar a nova versão de [carrinho compartilhado do SmartCheckout](/pt/docs/tutorials/o-que-e-o-carrinho-compartilhado). Para efeito de comparação, abaixo temos a configuração antiga: <ol> <li>Produto: `/p($|\\?)` (não obrigatório)</li> <li>Carrinho: `^/checkout/(#/cart)?$`</li> <li>Identificação: `^/checkout/#/email`</li> <li>Dados Pessoais: `^/checkout/#/profile`</li> <li>Entrega: `^/checkout/#/shipping`</li> <li>Pagamento: `^/checkout/#/payment`</li> </ol>"}