{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"chatbot-integrado-a-api-sienge","locale":"pt","slug":"chatbot-integrado-a-api-sienge","path":"docs/pt/tutorials/vtex-cx-platform/agent-builder/fluxo-de-automacao/chatbot-integrado-a-api-sienge.md","branch":"main","content":"## Chatbot Template Sienge\n\nÉ um chatbot pronto para envio de segunda via em PDF, extrato em PDF, saldo devedor e realização de cobranças por canais externos, como Whatsapp. O VTEX CX Platform fornece soluções digitais para automatização da comunicação consciente, aberta e acessível. Este chatbot é um projeto template desenvolvido pelo VTEX CX Platform, utilizando o Sienge Plataforma.\n\nPara o funcionamento completo da automatização é necessário criar um usuário de API com permissões para consumir todos os seguintes recursos:\n\n  * Geração de boleto (Segunda via)\n  * Geração do saldo devedor presente do cliente\n  * Títulos de contas a receber\n  * Extrato de cliente por e-mail\n  * Clientes\n  * Gerenciamento de webhooks\n  * Histórico de notificação de cobrança\n  * Contratos de vendas\n  * Saldo devedor presente do cliente (Total)\n  * Centro de custos\n\nPara criar um usuário de API siga esse [passo a passo](https://www.youtube.com/watch?v=w0f9O20ZeLM&list=PLel5qygu4y7SE1xF8UmVhJBJX6S5YavCE).\n\nPara entender melhor como funciona o chatbot template sienge é só assistir esse [vídeo de demonstração](https://www.youtube.com/watch?v=Z7KYanhT-aw&feature=youtu.be).\n\nTem interesse nesta solução para o seu negócio? Entre em contato com nossa equipe comercial e solicite uma demonstração."}