{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"chatbot-integrado-a-api-do-construtor-de-vendas","locale":"pt","slug":"chatbot-integrado-a-api-do-construtor-de-vendas","path":"docs/pt/tutorials/vtex-cx-platform/agent-builder/fluxo-de-automacao/chatbot-integrado-a-api-do-construtor-de-vendas.md","branch":"main","content":"## Template Construtor de Vendas\n\nÉ uma solução em comunicação para Listagem dos Empreendimentos, Envio de Endereço, Materiais de campanha, Plantas, Criação de Leads com histórico de conversa e Abertura de atendimentos no módulo Relacionamento. O VTEX CX Platform fornece soluções digitais para automatização da comunicação consciente, aberta e acessível. O template é um chatbot desenvolvido pelo VTEX CX Platform, utilizando a [API do Construtor de Vendas](https://docs.cvcrm.com.br/).\n\nVeja uma demonstração para entender como o chatbot funciona e suas regras de negócio:\n[Demonstração do Chatbot Template CV @cvcrm | VTEX CX Platform](https://www.youtube.com/watch?v=Pdis7GPSeiU)\n\n### Requisitos\n\nPara iniciar o uso da integração, alguns dados são necessários para configurar seu chatbot:\n\n  1. Email e Token de consumo da API CV\n\nCrie um Token e Email para consumir a API do CV. [Veja como criar.](https://suporte.cvcrm.com.br/kb/article/139171/como-gerar-um-token-painel-do-gestor)\n\n  1. Assuntos e Subassuntos que serão usados no atendimento\n\nOs assuntos e subassuntos são obrigatórios para abertura de um atendimento no CV. Sendo assim, para cada opção do menu que for abrir um atendimento no CV, informe qual será o ID do assunto e o ID do subassunto.\n\nTem dúvidas sobre como criar assunto e subassunto? [Assista o tutorial](https://suporte.cvcrm.com.br/kb/article/159333/como-criar-um-assunto-e-subassunto-de-atendimento-painel-do-g)."}