{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"assinando-um-plano-da-vtex-cx-platform","locale":"pt","slug":"assinando-um-plano-da-vtex-cx-platform","path":"docs/pt/tutorials/vtex-cx-platform/visão-geral-vtex-cx-platform/assinando-um-plano-da-vtex-cx-platform.md","branch":"main","content":"Lojas elegíveis podem escolher e assinar um plano padrão da [VTEX CX Platform](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/vtex-cx-platform-visao-geral) pelo Admin VTEX. Os planos se baseiam no volume mensal de conversas.\n\n## Pré-requisitos\n\nA assinatura por autosserviço está disponível para lojas com pelo menos 1.000 pedidos por mês que se qualificam para um plano padrão de volume de conversas.\n\nO fluxo de autosserviço se limita a planos e condições comerciais padrão. Entre em contato com a equipe de vendas da VTEX se você precisar de:\n\n- Volumes de conversas personalizados ou preços negociados.\n- Personalizações de projeto ou de agente.\n- Precificação do envio de templates de marketing.\n\n> ℹ️ A equipe de vendas também cuida das mudanças e dos upgrades de plano para lojas que já têm um contrato.\n\n## Assinar um plano\n\nPara começar:\n\n1. No Admin VTEX, acesse **Storefront > VTEX CX Platform**.\n2. Na barra de uso do período de teste, clique em `View Plans`.\n3. Em **Billing Plans**, selecione um volume de conversas.\n4. Revise os custos variáveis e de excedente e marque a caixa de seleção para confirmá-los.\n5. Confirme a assinatura.\n\nDepois da confirmação, o plano é ativado automaticamente e o projeto passa de teste para empresarial.\n\n## Monitorar o uso\n\nCom o plano ativo, a tela de uso mostra quanto do pacote mensal de conversas o projeto já utilizou. Conversas acima do volume contratado são cobradas à parte.\n\nOs custos de templates do WhatsApp não estão incluídos no pacote de conversas. Para saber como o WhatsApp cobra as conversas, consulte [Precificação do Whatsapp Business API](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/precificacao-do-whatsapp-business-api)."}