{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"alerta-de-promocoes-como-criar-um-alerta-beta","locale":"pt","slug":"alerta-de-promocoes-como-criar-um-alerta-beta","path":"docs/pt/tutorials/beta/promoções-beta/alerta-de-promocoes-como-criar-um-alerta-beta.md","branch":"main","content":"> ℹ️ Este módulo está em fase Beta, o que significa que estamos trabalhando para aprimorá-lo. Em caso de dúvidas, entre em contato com [nosso Suporte](https://support.vtex.com/hc/pt-br/requests).\n\nCriar promoções é uma boa estratégia para atrair mais compradores para o ecommerce. Ao configurá-las, é fundamental ter atenção para que os descontos aplicados resultem nos efeitos esperados, pois erros durante o cadastro de promoções podem causar perdas de receita.\n\nPara minimizar efeitos indesejados em promoções, a página **Alerta de promoções** possibilita que você crie alertas com condições de verificar se os preços e promoções estão corretos e defina [ações preventivas](#acoes-preventivas) para evitar vendas com preços inesperados. Entretanto, é necessário que um pedido seja realizado para ativar o primeiro alerta.\n\nCaso as [condições](#condicoes) definidas no alerta sejam identificadas, o sistema gera um alerta com informações sobre o produto vendido a preços inesperados e aplica as [ações preventivas](#acoes-preventivas) for configurada, o cenário indesejado não ocorrerá novamente, pois a promoção terá sido desativada.\n\nPor exemplo, imagine que você criou um alerta e, na etapa [Ações preventivas](#acoes-preventivas), marcou a opção `Desative as promoções imediatamente`. Assim, se um produto for vendido dentro das condições que foram definidas anteriormente, o sistema VTEX irá desativar imediatamente a promoção vigente.\n\nConfira as instruções a seguir para criar um novo alerta:\n\n1. No Admin VTEX, acesse *Promoções > Alerta de promoções* , ou digite *Alerta de promoções* na barra de busca no topo da página.\n2. Clique em `Criar Alerta`. Você será direcionado(a) à página para cadastrar um novo alerta.\n3. Preencha as informações do alerta:\n   * **Status:** ao criar um novo alerta, ele automaticamente terá o status Ativo. Para desativá-lo, clique no switch <i class=\"fas fa-toggle-on\"></i>.\n   * **Nome:** nome que você deseja dar ao alerta de promoção.\n   * **Descrição (opcional):** breve texto informativo sobre o alerta que está sendo criado.\n4. Escolha as condições para ativar o alerta, conforme descrito na seção [Condições](#condicoes).\n5. Defina as ações preventivas que serão executadas pelo alerta, conforme descrito na seção [Ações preventivas](#acoes-preventivas).\n6. Determine as restrições para a aplicação do alerta, conforme descrito na seção [Restrições](#restricoes-opcional). Esta etapa é opcional.\n7. Clique em `Salvar`.\n\nAo concluir, o novo alerta de promoção terá sido criado com sucesso.\n\n> ℹ️ Ao configurar alertas para produtos com multiplicadores de unidade, como itens vendidos em frações (ex: 0,5 kg), é importante saber que o sistema pode sinalizar promoções incorretamente para esses produtos. Isso ocorre porque ele não consegue identificar com precisão o preço por grama ou outras frações de unidade. Por isso, recomendamos revisar os alertas com cuidado ao gerenciar itens pesáveis.\n\n## Condições\n\nNesta seção do formulário,  você precisa configurar as condições para ativar o alerta. No campo `Quando o desconto for maior que`, insira um valor até 99,99. O valor será correspondente ao percentual (%) que será monitorado pela ferramenta.\n\nDepois de determinar o percentual, você deverá escolher entre duas opções onde as condições do novo alerta serão aplicadas:\n\n- **Em todo catálogo:** todos os produtos do seu Catálogo na VTEX serão incluídos no alerta.\n- **Produtos específicos:** você poderá selecionar os produtos incluídos no alerta a partir dos critérios a seguir.\n   * Marca\n   * Coleção\n   * Produto\n   * Categoria\n   * SKU\n\nEm seguida, um campo surgirá para que você determine detalhes do critério que você selecionou anteriormente. Por exemplo, se você selecionou o critério **Marca**, deverá determinar qual marca será incluída na condição.\n\nDepois de definir a condição, clique em `Confirmar`.\n\n## Ações preventivas\n\nNesta seção, você deve configurar as ações a serem executadas quando o alerta for disparado. É possível selecionar uma ou duas ações:\n\n- **Desative as promoções imediatamente:** clique sobre o *switch* <i class=\"fas fa-toggle-on\"></i> para ativar a ação preventiva que desativa imediatamente a promoção caso ela não se encaixe nas condições definidas.\n- **Alerte por e-mail:** clique sobre o *switch* <i class=\"fas fa-toggle-on\"></i> para ativar o recebimento de um alerta via e-mail quando uma promoção não se encaixa nas condições definidas. Você deverá selecionar o e-mail em que deseja receber os alertas. \n\n## Restrições (opcional)\n\nNesta seção, você pode escolher quais promoções devem ser desconsideradas pelo alerta, se desejar.\n\nPara isso, clique sobre o *switch* <i class=\"fas fa-toggle-on\"></i> do campo `Excluir promoções específicas do alerta` para ativar a restrição. Um campo surgirá para que  você selecione as promoções específicas que serão excluídas do alerta.\n\nCaso você ative essa opção e não selecione nenhuma promoção, o alerta não poderá ser salvo.\n\n## Saiba mais\n\n- [Alerta de promoção](/pt/docs/tutorials/alerta-de-promocoes-beta)\n- [Como funcionam as promoções](/pt/tracks/promocoes--6asfF1vFYiZgTQtOzwJchR)"}