{"section":"tutorials","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"adicionar-usuarios-a-organizacao-compradora","locale":"pt","slug":"adicionar-usuarios-a-organizacao-compradora","path":"docs/pt/tutorials/b2b/organization-account/adicionar-usuarios-a-organizacao-compradora.md","branch":"main","content":"Este artigo explica como um **Organization Admin** pode criar um usuário membro de uma organização compradora com permissões específicas para realizar ações em nome da organização.\r\n\r\n> ⚠️ Esta funcionalidade está disponível apenas para lojas que usam [B2B Buyer Portal](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/b2b-buyer-portal-pt), atualmente disponível para contas selecionadas.\r\n\r\n## Perfis de acesso do storefront\r\n\r\nOs perfis de acesso definem o que cada usuário pode fazer na loja, incluindo a gestão da Conta da Organização. Cada perfil de acesso possui um conjunto de permissões. Quando você atribui um ou mais perfis de acesso a um usuário, ele passa a ter as capacidades combinadas desses perfis. As permissões são aplicadas na loja para que os usuários vejam e usem apenas os recursos permitidos.\r\n\r\nA tabela abaixo resume os principais perfis de acesso e suas funções:\r\n\r\n| Perfil de acesso | Finalidade |\r\n| --- | --- |\r\n| **Organizational Unit Admin** | Controle total sobre a unidade organizacional: configurações de organização e contrato, usuários, políticas de compra, orçamentos, campos contábeis e cartões de crédito. |\r\n| **Super Buyer Admin** | Pode gerenciar todas as unidades organizacionais no nível raiz da organização, ultrapassando os limites das unidades. |\r\n| **Buyer** | Pode realizar pedidos na loja. |\r\n| **Order Approver** | Pode aprovar ou rejeitar pedidos de acordo com os fluxos de aprovação configurados. |\r\n| **Order Modifier** | Pode usar a funcionalidade de alteração de pedido nos pedidos aos quais tem acesso. |\r\n| **Buyer Organization Manager** | Pode visualizar todos os pedidos da sua unidade organizacional. |\r\n| **Contract Manager** | Pode visualizar pedidos realizados sob o contrato atribuído a ele. |\r\n| **User Manager** | Pode gerenciar usuários e visualizar detalhes de usuários dentro da organização. |\r\n| **Buying Policy Manager** | Pode criar, editar e excluir políticas de compra e fluxos de aprovação, e visualizar políticas de compra. |\r\n| **Budget Manager** | Pode criar, editar, alocar e excluir orçamentos, e visualizar detalhes de orçamento, alocações, limites e histórico de gastos. |\r\n| **Accounting Field Manager** | Pode criar, editar e excluir campos contábeis, e visualizar configurações de campos contábeis. |\r\n| **Credit Card Manager** | Pode gerenciar e visualizar cartões de crédito salvos. |\r\n| **Personal Cards User** | Pode usar um novo cartão de crédito no checkout que não é salvo no contrato por padrão. |\r\n\r\n> ℹ️ O perfil **Address Manager** foi removido em 21 de setembro de 2026. A gestão de endereços de clientes B2B agora só está disponível por meio de um perfil de acesso personalizado com os mesmos recursos. Contas que já usavam esse perfil não precisam fazer nada, pois o acesso foi mantido automaticamente. Contas novas que precisarem dessa permissão devem criar seu próprio perfil personalizado.\r\n\r\n> ℹ️ Saiba mais sobre perfis de acesso do storefront e recursos no guia do desenvolvedor [Storefront Roles](https://developers.vtex.com/docs/guides/storefront-roles).\r\n\r\n## Antes de começar\r\n\r\nPara adicionar um usuário, é necessário estar cadastrado na loja como membro da organização compradora com o perfil **Organization Admin**.\r\n\r\n## Passo a passo\r\n\r\nSiga as instruções a seguir para adicionar um usuário:\r\n\r\n1. Acesse a loja pelo navegador e faça login com seu usuário.  \r\n\r\n2. No menu superior, clique em **Company**. O painel da organização será exibido.  \r\n\r\n   ![adicionar-usuarios-a-organizacao-compradora_1](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/b2b/organization-account/adicionar-usuarios-a-organizacao-compradora_1.png)\r\n\r\n3. Clique em **Manage.**  \r\n4. Siga **a** ou **b** para acessar o painel de criação de usuário:  \r\n\r\n   a. Clique no botão **+** e depois em **Add user**,  \r\n      ou  \r\n   b. Clique em **Users** e depois no botão **+**.\r\n\r\n   ![adicionar-usuarios-a-organizacao-compradora_2](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/b2b/organization-account/adicionar-usuarios-a-organizacao-compradora_2.png)\r\n\r\n5. Preencha as informações do novo usuário:\r\n\r\n   * **Nome completo (opcional)**: nome e sobrenome do usuário, conforme deve aparecer na organização.  \r\n   * **Email (opcional)**: endereço de email que poderá ser utilizado para login e comunicações relacionadas ao processo de compra.  \r\n   * **Número de telefone (opcional)**: telefone para contato do usuário. Pode ser utilizado para login e comunicações relativas às compras feitas.  \r\n   * **Nome de usuário**: identificador único do usuário dentro da organização. Utilizado para login na loja. Caracteres especiais não são permitidos.  \r\n   * **Perfis de acesso**: define o papel do usuário no storefront, como Buyer, Approver ou Organization Admin. Para mais informações sobre perfis disponíveis, consulte a seção [Perfis de acesso do storefront](#perfis-de-acesso-do-storefront).  \r\n\r\n     > ⚠️ Cadastrar usuários compradores, ou seja, com perfis de acesso que permitem realizar compras, exige um passo adicional. Saiba mais em [Habilitar usuários compradores](#habilitar-usuarios-compradores).\r\n\r\n6. Clique em **Add** para concluir.  \r\n\r\n   Após a criação, uma mensagem de confirmação será exibida. Você pode clicar em **View** nessa mensagem para visualizar o usuário recém-criado.  \r\n\r\n   O usuário também ficará disponível para edição em **Organization > Users**.  \r\n\r\n> ⚠️ O novo usuário precisa definir a sua senha no primeiro acesso à loja. Para isso, ele deve utilizar um código de acesso enviado para o email cadastrado no passo 5, se houver. Se não tiver email cadastrado, o código de acesso precisa ser gerado pelo administrador da organização, como descrito na seção [Gerar código de acesso para usuários sem email](#gerar-codigo-de-acesso-para-usuarios-sem-email).\r\n\r\nEle passará a operar dentro da unidade organizacional à qual foi vinculado e poderá executar ações a depender do perfil de acesso no storefront e das permissões atribuídas.\r\n\r\n## Gerar código de acesso para usuários sem email\r\n\r\nAo adicionar um usuário sem email cadastrado, o administrador da organização precisa gerar um código de acesso e repassar para o usuário realizar o primeiro acesso, seguindo as instruções abaixo.\r\n\r\n1. Na [tela inicial da Conta da Organização](https://help.vtex.com/pt/docs/tutorials/conta-da-organizacao#acessando-a-conta-da-organizacao), acesse **Organization > Users**.  \r\n2. Clique no menu ⋮ e depois em **Reset password**.  \r\n3. Clique em **Reset** para confirmar.  \r\n4. Copie o código gerado e envie para o usuário.\r\n\r\nO código terá duração de 12 horas. Apenas com esse código de acesso o usuário conseguirá fazer login pela primeira vez e definir a sua senha de acesso.\r\n\r\n## Habilitar usuários compradores\r\n\r\n**Compradores** são usuários que podem realizar pedidos e estão associados à organização compradora. Os dados do comprador são as informações que identificam e descrevem esses usuários no contexto da loja e dos fluxos de pedidos, por exemplo, para checkout e histórico de pedidos. Os dados do comprador são usados pela loja para identificar quem está realizando o pedido e aplicar as permissões, contratos e políticas corretos.\r\n\r\nDiferente de outros tipos de usuários, para cadastrar um usuário com permissão para realizar compras na loja, não basta criar o user e atribuir perfis de acesso. É necessário também cadastrar o usuário como comprador via API. Para habilitar um usuário a fazer compras na loja, siga os passos abaixo:\r\n\r\n1. Adicione o usuário à organização compradora como descrito no [Passo a passo](#passo-a-passo).\r\n2. Atribua um perfil de acesso que permita realizar compras, como **Buyer**. Consulte os perfis disponíveis na seção [Perfis de acesso do storefront](#perfis-de-acesso-do-storefront).\r\n3. Cadastre o usuário como comprador. Para saber como adicionar e gerenciar dados de compradores, consulte a [API de dados do comprador B2B](https://developers.vtex.com/docs/api-reference/b2b-buyer-data-api)."}