{"section":"tracks","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"vtex-sales-app-configuracoes-basicas","locale":"pt","slug":"vtex-sales-app-configuracoes-basicas","path":"docs/pt/tracks/omnichannel/vtex-sales-app-primeiros-passos-e-configuracoes/vtex-sales-app-configuracoes-basicas.md","branch":"main","content":"O **VTEX Sales App** é um dos principais produtos da VTEX para operações de [Comércio Unificado](/pt/docs/tracks/comercio-unificado-101). Ele é um aplicativo que permite à sua loja oferecer uma experiência omnichannel real, integrando seus canais online e físicos e colocando seus clientes no centro do negócio.\n\n> ℹ️ Verifique se a sua loja cumpre todos os [pré-requisitos para usar o VTEX Sales App](https://help.vtex.com/pt/docs/tracks/pre-requisitos-para-usar-o-vtex-sales-app).\n\nPara utilizar o **VTEX Sales App**, você precisa seguir os passos descritos a seguir na sua conta principal.\n\n> ⚠️  Não é necessário instalar ou configurar o **VTEX Sales App** nas contas franquias que representam lojas físicas. Você deve realizar o procedimento descrito neste artigo apenas na conta principal da marca.\n\n## Instalar o VTEX Sales App\n\nO primeiro passo é instalar gratuitamente na conta principal da marca o aplicativo [VTEX Sales App](https://apps.vtex.com/vtex-assisted-sales-admin/p), disponível na VTEX App Store.\n\n1. Acesse a página do [VTEX Sales App setup](https://apps.vtex.com/vtex-assisted-sales-admin/p) na VTEX App Store.\n2. Clique em `Obter app`.\n3. Digite o nome da sua conta principal na VTEX e clique em `Confirmar`.\n4. Clique em `Fechar pedido`.\n5. Clique em `Vá para a página de instalação`. Você será conduzido para a página do aplicativo VTEX Sales App no Admin VTEX.\n6. Clique em `Instalar`.\n\nAo instalar o **VTEX Sales App**, a página `checkout/instore` e seus respectivos arquivos (`checkout-instore-custom.js` e `checkout-instore-custom.css`) são criados automaticamente no site `default` dentro do **Checkout**. Por padrão, o **VTEX Sales App** deve ser utilizado sempre no site `default` da conta principal para simplificar a operação do ecommerce e evitar erros.\n\nPara verificar o site `default`, acesse **Configurações da loja > Checkout** e clique em <i class=\"fas fa-cog\"></i>. Verifique se a URL contém a palavra `default`, como no exemplo: `https://{{accountName}}.myvtex.com/admin/portal/#/sites/default/`. Outra opção é conferir em **Storefront > Layout > CMS > Sites and channels**.\n\n## Configurar o VTEX Sales App\n\nApós a instalação, você vai realizar as configurações básicas do aplicativo, descritas abaixo:\n\n1. No Admin VTEX, acesse **Aplicativos > Hub de Extensões > Gerenciamento de Aplicativos**, ou digite **Gerenciamento de Aplicativos** na barra de busca no topo da página.\n2. Na aba `Instalados`, encontre o **VTEX Sales App** e clique em <i class=\"fa-solid fa-gear\"></i> `Configurações`.\n3. Clique em `Avançado`.\n4. [Cadastre o endereço da loja](#cadastre-o-endereco-da-loja).\n5. [Registre o vendedor](#registre-o-vendedor).\n6. [Configure os meios de pagamento](#configure-os-meios-de-pagamento).\n\n### Cadastre o endereço da loja\n\nNa tela **Cadastro de loja**, informe o nome da primeira loja física onde o **VTEX Sales App** será utilizado e o endereço completo da loja. Quando tiver preenchido todos os campos, clique em `Continuar`.\n\nPosteriormente, você poderá adicionar outras lojas, se desejar.\n\n### Registre o vendedor\n\nNesta seção, você precisa definir um email e um nome para serem usados como credenciais de login de um vendedor.  Se desejar, você pode incluir um código de identificação para o vendedor. Ao terminar, clique em `Continuar`.\n\n> ⚠️ O email registrado nesta tela não pode ser um email já em uso no Admin VTEX.\n\nNesta etapa, você registra apenas um de seus vendedores. Após as configurações básicas, você poderá [adicionar outros vendedores](https://help.vtex.com/pt/docs/tracks/gerenciar-vendedores-no-vtex-sales-app). Para que o vendedor adquira acesso ao **Sales App**, confira a seção [Primeiro acesso do vendedor](https://help.vtex.com/pt/docs/tracks/gerenciar-vendedores-no-vtex-sales-app#primeiro-acesso-do-vendedor).\n\n### Configure os meios de pagamento\n\nO próximo passo é configurar os meios de pagamento que você vai aceitar no inStore. Ative as opções desejadas utilizando o botão <i class=\"fas fa-toggle-on\"></i>.\n\nHá duas opções disponíveis:\n\n* **Dinheiro:** ative esta opção se você quiser aceitar pagamentos em dinheiro.\n* **Social selling:** ative esta opção para que todos os meios de pagamento configurados no Checkout do seu ecommerce sejam válidos para o **VTEX Sales App** ao utilizar [o carrinho compartilhado (Social Selling)](/pt/docs/tracks/compartilhar-carrinho-utilizando-o-vtex-sales-app-social-selling).\n\nApós selecionar as opções desejadas, clique em `Continuar`.\n\n## Configurar condições de pagamento\n\nApós fazer as configurações básicas descritas, você precisa configurar as condições de pagamento no módulo de **Pagamentos**. Para isso, leia o guia [Configurar os métodos de pagamento para o VTEX Sales App](/pt/docs/tracks/configurar-metodos-de-pagamento-para-o-vtex-sales-app).\n\n## Vincular o catálogo de produtos a uma vitrine de loja\n\nPara que o catálogo da loja física seja refletido no **VTEX Sales App**, é necessário configurar o [binding](/pt/docs/tutorials/o-que-e-binding) no CMS (Layout - [CMS Portal (Legado)](/pt/docs/tracks/cms-portal-legado)). Essa configuração vincula a [política comercial](/pt/docs/tutorials/como-funciona-uma-politica-comercial) ao storefront correspondente, garantindo que os produtos sejam exibidos corretamente na vitrine.\n\nPara configurar o binding e garantir que o catálogo da loja seja exibido no **VTEX Sales App**, siga os passos abaixo:\n\n1. No Admin VTEX, acesse **Storefront > Layout** ou digite **Layout** na barra de busca no topo da página.\n2. Clique em CMS e selecione **Sites and channels**.\n3. Selecione o website desejado na lista.\n4. Na seção **Links**, clique na linha correspondente ao binding e, em seguida, clique em `Update`.\n5. Na seção **Available Sales Channels**, marque a política comercial que deseja vincular ao binding.\n6. Para salvar, clique em `Save Binding`.\n\n> ⚠️ Certifique-se de que a política comercial esteja corretamente configurada no seu Admin VTEX antes de vinculá-la ao binding. Essa configuração é essencial para garantir que o catálogo da loja seja exibido corretamente no **VTEX Sales App**.\n\n## Configurar logística\n\nPara começar a utilizar o **VTEX Sales App**, você também precisa realizar as configurações logísticas de acordo com as estratégias que deseja implementar. Saiba mais em [Comércio Unificado](/pt/docs/tracks/comercio-unificado-101) e [Logística](/pt/docs/tracks/logistica-101) para mais informações."}