{"section":"tracks","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"usuarios-e-perfis-de-acesso","locale":"pt","slug":"usuarios-e-perfis-de-acesso","path":"docs/pt/tracks/módulos-vtex-primeiros-passos/contas-e-permissoes/usuarios-e-perfis-de-acesso.md","branch":"main","content":"O controle de acesso ao Admin VTEX é baseado em **usuários** e **perfis de acesso**, garantindo que cada pessoa tenha acesso apenas às funcionalidades necessárias para suas tarefas.\n\n## Usuários\n\nUm **usuário administrativo** é qualquer pessoa cadastrada com acesso ao Admin da sua loja. Cada usuário é identificado por email e precisa ter ao menos um perfil de acesso associado.\n\n**O que você pode fazer:**\n- Criar, editar e excluir usuários\n- Associar perfis de acesso aos usuários\n- Exportar lista de usuários\n\n**Onde gerenciar:** _Configurações da conta > Usuários_\n\n> ℹ️ Saiba mais em [Gerenciar usuários administrativos](/pt/docs/tutorials/gerenciar-usuarios-administrativos).\n\n## Perfis de acesso\n\nUm **perfil de acesso** é um conjunto de permissões que determina quais funcionalidades um grupo de usuários pode acessar na plataforma. As permissões são baseadas em **recursos** do License Manager.\n\nO License Manager verifica se o usuário possui os recursos necessários para realizar cada ação na VTEX (acessar uma página, fazer chamada de API, etc.). Sem os recursos adequados, a requisição é negada.\n\n**Onde gerenciar:** _Configurações da conta > Perfis de acesso_\n\n> ℹ️ Saiba mais em [Perfis de acesso](/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso).\n\n### Tipos de perfis\n\n| Tipo | Descrição | Exemplos | Documentação |\n|------|-----------|----------|--------------|\n| **Predefinidos** | Perfis prontos oferecidos pela VTEX que cobrem os casos de uso mais comuns. | Owner (Admin Super), Call Center Operator, Finance, Logistics | [Perfis de acesso predefinidos](/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso-predefinidos) |\n| **Personalizados** | Perfis customizados criados selecionando apenas os recursos necessários para cada grupo de usuários. | Perfil para equipe de Catálogo, perfil para operadores de marketplace | [Criar perfil de acesso](/pt/docs/tutorials/criar-perfil-de-acesso) |\n\n## Usuário Titular\n\nToda conta VTEX tem um **usuário Titular** único, que é o principal responsável pela loja. Este usuário:\n\n- Tem acesso total a todas as funcionalidades\n- Pode realizar ações críticas (reindexação, fullcleanup, autorizações especiais)\n- Recebe comunicações importantes da VTEX\n\n> ⚠️ Usuário Titular ≠ perfil Owner (Admin Super). O Titular é único por conta, enquanto Owner é um perfil que pode ser atribuído a múltiplos usuários.\n\n> ℹ️ Saiba mais em [O que é o usuário Titular](/pt/docs/tutorials/o-que-e-o-usuario-titular).\n\n## Princípio do menor privilégio\n\nSempre aplique o **menor privilégio necessário**: cada usuário deve ter apenas os perfis e recursos estritamente necessários para suas atividades. Isso reduz riscos de segurança e facilita o controle.\n\n**Boas práticas:**\n- Minimize usuários com perfil Owner (Admin Super)\n- Revise acessos e chaves de API periodicamente (pelo menos uma vez ao ano)\n- Remova usuários inativos imediatamente\n- Use emails corporativos, não pessoais\n- Evite contas compartilhadas (ex: admin@empresa.com)\n- Exija 2FA para todos os usuários administrativos\n- Considere usar login corporativo (SSO)\n\n> ℹ️ Saiba mais em [Boas práticas de gestão de acessos para lojas](/pt/docs/tutorials/boas-praticas-de-gestao-de-acessos-para-lojas).\n\n## Saiba mais\n\n- [Perfis de acesso](/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso) - Guia completo sobre controle de acesso\n- [Boas práticas de gestão de acessos para lojas](/pt/docs/tutorials/boas-praticas-de-gestao-de-acessos-para-lojas)\n- [Gerenciar usuários administrativos](/pt/docs/tutorials/gerenciar-usuarios-administrativos)\n- [Criar perfil de acesso](/pt/docs/tutorials/criar-perfil-de-acesso)\n- [Perfis de acesso predefinidos](/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso-predefinidos)\n- [Recursos do License Manager](/pt/docs/tutorials/recursos-do-license-manager)\n- [O que é o usuário Titular](/pt/docs/tutorials/o-que-e-o-usuario-titular)\n- [Transferência de propriedade da loja](/pt/docs/tutorials/transferencia-de-propriedade-da-loja)"}