{"section":"tracks","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"login-e-senha","locale":"pt","slug":"login-e-senha","path":"docs/pt/tracks/erp/adaptador-vtex/login-e-senha.md","branch":"main","content":"Para conseguir o login e senha para acessar o adaptador, você deve abrir um chamado junto a CIASHOP com o título “Adaptador Integração” e Texto “Prezados, necessito do acesso ao adaptador de integração”\n\n## Acesso ao adaptador (ambiente de homologação)\n\nEm seu navegador preferido, digite `https://adapterstaging.ciashop.com.br/`. Sugerimos adicionar este link na pasta favoritos do seu navegador preferido.\n\n![login-adaptador](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tracks/erp/adaptador-vtex/login-e-senha_1.png)\n\n## Efetuando login (ambiente de homologação) com os dados enviados pela equipe de atendimento \n\nApós receber o login e senha, você deve acessar o adaptador através do link `https://adapterstaging.ciashop.com.br/` e informar o login e senha de acesso fornecido pela equipe de suporte VTEX Curitiba.\n\nCaso você forneça login e/ou senha incorretos, uma tela de aviso será apresentada informando que o login e/ou senha estão incorretos. Neste caso, você pode utilizar o link **Esqueci minha senha**, para receber o login e senha por email. Este email é o mesmo email utilizado para login no ecommerce VTEX.\n\nApós executar todo o processo de validação da integração com o ambiente de homologação (`https://adapterstaging.ciashop.com.br`), você deve requisitar ao time de CS VTEX CURITIBA para que seja liberado o acesso ao ambiente de produção do adapter."}