{"section":"tracks","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"introducao-a-vtex","locale":"pt","slug":"introducao-a-vtex","path":"docs/pt/tracks/guia-de-onboarding/trilha-da-loja-vtex/introducao-a-vtex.md","branch":"main","content":"A [VTEX](https://vtex.com/br-pt/) é uma solução integrada de comércio global baseada em microsserviços, oferece marketplace de ponta a ponta, recursos nativos de gestão de pedidos (OMS) e tem um modelo composable commerce. Isso possibilita a lojas de diversos segmentos gerir operações com eficiência e escalabilidade, oferecendo aos seus clientes excelentes experiências de compra.\n\nA imagem a seguir apresenta as soluções e possibilidades da VTEX, que serão abordadas ao longo desta trilha:\n\n![vtex_composable_complete_PT](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tracks/guia-de-onboarding/trilha-da-loja-vtex/introducao-a-vtex_1.png)\n\n> ℹ️ Além dos portais de documentação Help Center e [Developer Portal](https://developers.vtex.com/) e da [VTEX Community](https://community.vtex.com/), em nosso [site](https://vtex.com/br-pt/) disponibilizamos mais informações sobre a plataforma por meio de [demo videos](https://vtex.com/br-pt/resources-category/product-demo-videos-br/) (somente inglês) e [ebooks](https://vtex.com/br-pt/resources-category/ebooks-br/) criados por [parceiros](/pt/tracks/vtex-store-overview--eSDNk26pdvemF3XKM0nK9/4yPqZQyj0t675QpcG7H6yl#parceiros-de-implementacao). Também é possível conferir uma série de [vídeos de onboarding](https://sites.google.com/vtex.com.br/onboardingvtex/trilha) (somente português).\n\n## Visão geral desta trilha\n\nEsta trilha apresenta a jornada de uma loja VTEX desde as [configurações iniciais](/pt/docs/tracks/configuracoes-iniciais) até o [go-live](/pt/docs/tracks/planejamento-do-go-live). Mas antes de configurar os [módulos](/pt/docs/tracks/modulos-da-vtex-i) da plataforma, planejar as [integrações de backend](/pt/docs/tracks/integracoes-de-backend) e escolher uma tecnologia de [frontend](/pt/docs/tracks/implementacao-de-frontend) para a construção da frente de loja, existe um passo anterior: definir o [tipo de conta e a arquitetura](/pt/docs/tracks/contas-e-arquitetura) que melhor atende às necessidades do negócio.\n\n> ⚠️ Cada operação de ecommerce possui suas particularidades e este conteúdo não busca traduzir todas as situações existentes. O objetivo é fornecer um modelo geral e apresentar de forma contextualizada os recursos e as possibilidades da plataforma VTEX.\n\nA organização sequencial do conteúdo existe para fins didáticos e não significa que as etapas devam ser realizadas de forma sequencial, ou que a etapa anterior seja um bloqueio para a seguinte, pois algumas etapas podem ser executadas em paralelo, ao menos parcialmente. É o caso das integrações de backend, as configurações de alguns módulos e a implementação de frontend.\n\n## Visão geral do Guia de onboarding\n\nA **Trilha da loja VTEX** é a primeira das trilhas que compõem o **Guia de onboarding**. Após o go-live, existem diversas outras [soluções](/pt/docs/tracks/produtos-add-on) e [configurações](/pt/docs/tracks/outras-configuracoes-de-modulos-vtex) na plataforma para diversificar as estratégias de venda da loja e expandir as operações do negócio. É sobre isso que se trata a segunda trilha, chamada [Próximos passos após o go-live](/pt/docs/tracks/proximos-passos).\n\nA terceira e última trilha do **Guia de onboarding** é chamada [Suporte na VTEX](/pt/docs/tracks/suporte-na-vtex) e visa proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência com a plataforma e nosso suporte. A trilha aborda o [funcionamento do Suporte](/pt/docs/tracks/funcionamento-do-suporte-vtex) e explica como abrir chamados para obter auxílio em questões [técnicas](/pt/docs/tracks/suporte-tecnico), [financeiras](/pt/docs/tracks/suporte-financeiro) ou [comerciais](/pt/docs/tracks/suporte-comercial).\n\nFeita esta apresentação, podemos começar a jornada.\nDesejamos as boas-vindas à VTEX."}