{"section":"tracks","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"glossario-de-retail-media","locale":"pt","slug":"glossario-de-retail-media","path":"docs/pt/tracks/retail-media/vtex-ads/glossario-de-retail-media.md","branch":"main","content":"O glossário a seguir reúne os principais termos e conceitos relacionados ao Retail Media:\n\n| Termo | Significado |\n| :---- | :---- |\n| **Anunciante endêmico** | Marca que promove produtos diretamente relacionados ao portfólio do varejista. Por exemplo: quando uma marca anuncia seus eletrônicos em um ecommerce que já vende esses produtos. |\n| **Anunciante não endêmico** | Marca que anuncia em um varejo mesmo sem vender diretamente seus produtos naquele canal. Por exemplo: quando uma marca de automóveis faz campanhas em um marketplace que não comercializa automóveis. |\n| **ACOS (Advertising Cost of Sales)** | Custo de publicidade em relação à receita gerada. Fórmula: `ACOS = (Gastos com anúncios / Receita gerada) × 100`. Quanto menor o ACOS, mais eficiente a campanha. |\n| **CDP (Customer Data Platform)** | Plataforma que unifica dados do consumidor (comportamentais, transacionais, demográficos etc.) para oferecer uma visão integrada e personalizada. |\n| **Closed-Loop** | Capacidade de rastrear o impacto de campanhas do início ao fim, conectando ações de marketing aos resultados reais (como vendas). |\n| **CTV (Connected TV)** | Televisores conectados à internet, como Smart TVs. Permitem veiculação de anúncios em plataformas como Netflix, Amazon Prime e Globoplay. |\n| **Cookies** | Arquivos de texto que armazenam informações do usuário para fins de rastreamento. |\n| **CRM (Customer Relationship Management)** | Ferramentas e processos para gerenciar o relacionamento com clientes. No Retail Media, permite segmentação e comunicação personalizada. |\n| **Cobertura (Fill Rate)** | Proporção entre anúncios entregues e solicitações feitas pelo servidor de anúncios. Fórmula: `(Impressões entregues / Impressões solicitadas) × 100`. |\n| **CAC (Custo de Aquisição de Cliente)** | Valor médio gasto para conquistar um novo cliente. Fórmula: `CAC = (Total investido em marketing e vendas / Número de novos clientes)`. |\n| **Churn** | Taxa de cancelamento ou perda de clientes em um período. Fórmula: `(Clientes perdidos / Total de clientes no início do período) × 100`. |\n| **Data Clean Room** | Ambiente seguro onde varejistas e parceiros compartilham dados anonimizados para enriquecer campanhas e garantir privacidade. |\n| **Digital Signage** | Telas digitais usadas em lojas físicas para exibir anúncios ou informações, com possibilidade de veiculação programática. |\n| **Display** | Tipo de anúncio que combina elementos visuais e texto, podendo conter um botão de redirecionamento para um link de destino. |\n| **DMP (Data Management Platform)** | Plataforma que coleta, organiza e analisa dados para segmentar audiências e direcionar campanhas de forma mais eficiente. |\n| **DSP (Demand-Side Platform)** | Plataforma usada por anunciantes para comprar mídia de forma programática com base em critérios como interesse, localização e comportamento. |\n| **First-party data** | Dados coletados diretamente pelo varejista a partir da interação com o consumidor (por exemplo: compras ou navegação). |\n| **Incrementalidade** | Medida do impacto adicional causado por uma campanha ou ação que não ocorreria sem a intervenção. |\n| **Lift de Venda** | Métrica que indica o aumento de vendas atribuível a uma campanha de marketing específica. |\n| **LTV (Lifetime Value)** | Valor total gerado por um cliente durante todo o seu relacionamento com a marca. Fórmula: `LTV = (Ticket médio × Frequência de compra × Tempo de relacionamento)`. |\n| **Mídia onsite** | Publicidade veiculada nas propriedades do próprio varejista, como ecommerce, app ou loja física. Exemplos: banners, digital signage, notificações via CRM. |\n| **Mídia offsite** | Publicidade fora dos canais do varejista, como redes sociais, CTV e sites de terceiros. |\n| **Mídia programática** | Compra automatizada de mídia com base em dados e critérios específicos. Utiliza algoritmos para otimizar resultados em tempo real. |\n| **Omnichannel** | Estratégia que integra canais online e offline, oferecendo uma experiência unificada ao consumidor, independentemente do canal utilizado. |\n| **Produtos patrocinados** | Anúncios de produtos exibidos de forma semelhante aos resultados orgânicos, mas com destaque (como selo “patrocinado”). Ativados por palavras-chave, categorias ou contexto. |\n| **Retail Media** | Publicidade realizada dentro dos canais de varejo, utilizando dados do consumidor para personalização e mensuração eficiente dos resultados. |\n| **ROAS (Return on Ad Spend)** | Retorno sobre o investimento em publicidade. Fórmula: `ROAS = (Receita gerada / Investimento em mídia) × 100`. |\n| **ROI (Return on Investment)** | Retorno sobre investimento geral. Fórmula: `ROI = [(Receita - Custo total) / Custo total] × 100`. |\n| **Share de Busca (Share of Search)** | Participação de uma marca nas buscas feitas em um site. Fórmula: `(Buscas pela marca / Total de buscas na categoria) × 100`. |\n| **Share de Venda (Market Share)** | Participação de uma empresa ou produto nas vendas totais de um setor ou categoria em um período específico. |\n| **Third-party cookies** | Cookies criados por domínios diferentes do site acessado. Utilizados para rastreamento e anúncios personalizados. |"}