{"section":"tracks","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"gerenciando-contas","locale":"pt","slug":"gerenciando-contas","path":"docs/pt/tracks/soluções-de-pagamento/customer-credit-como-comecar/gerenciando-contas.md","branch":"main","content":"Por meio da tela de contas no Admin VTEX (__Aplicativos > Customer Credit > Contas__), você pode ter acesso a informações de todas contas cadastradas no app do Customer Credit em sua loja. \n\nAo clicar sobre o nome de uma conta específica, a tela __Detalhes da conta__ exibirá os seguintes de dados:\n\n- [Informações do Titular](#titular)\n- [Status de crédito](#status)\n- [Títulos emitidos](#titulos)\n- [Extrato de utilização](#extrato)\n- [Dependentes adicionais](#dependentes-adicionais)\n- [Encerramento de conta](#encerramento-da-conta)\n
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\n\n\n## Titular\n\nApresenta informações sobre o status da conta (ativa, inativa), código de identificação, documento e email cadastrados do titular, datas de abertura da conta e da última atualização de dados. \n\n## Status\n\nExibe o valor do crédito disponível para o cliente utilizar em compras e o valor total a ser pago (em títulos), por compras já realizadas utilizando o Customer Credit como meio de pagamento.\n\n> ⚠️ Quando o cliente realiza uma compra utilizando o Customer Credit, mas o pedido ainda não foi faturado (título emitido), o campo **Crédito reservado** também é exibido nesta tela contendo a informação do valor do pedido.\n\n## Gerenciar\n\nIndica o valor máximo de crédito concedido ao cliente e a tolerância a ser utilizada em compras. Estes valores podem ser editados a qualquer momento.\n\n## Títulos\n\nLista contendo as seguintes informações sobre todos os títulos emitidos em compras realizadas pelo cliente:\n\n- Data de vencimento\n- Observação (mensagem específica para um título)\n- Id do pedido\n- Valor do título\n- Status do título (Aberto, Pago, Cancelado, Vencido)\n\n## Extrato\n\nExibe um relatório de todas as movimentações de pagamento e títulos realizadas para o cliente durante um período selecionado.\n\n## Dependentes adicionais\n\nA funcionalidade __Dependentes adicionais__ permite que o cliente possa compartilhar os créditos disponíveis para compras com outras pessoas cadastradas na conta.\n\nPara cadastrar um novo dependente, siga os passos abaixo:\n\n1. Dentro da conta do cliente, em __Dependentes adicionais__, clique em `NOVO`.\n2. Insira o email da pessoa a ser adicionada como dependente na conta do cliente.\n3. Clique em `CONFIRMAR`.\n\nA partir deste momento, o cliente e seu dependente poderão utilizar de forma compartilhada o valor em __Crédito disponível__ para realizar suas compras por meio do Customer Credit.\n\n## Encerramento da conta\n\nCaso deseje encerrar a conta do cliente, na seção __Outros__, clique em `FECHAR CONTA`.\n\n> ⚠️ Uma conta do Customer Credit fechada não poderá ser reaberta novamente e os dados de títulos, extrato e dependentes adicionais serão apagados. Entretanto, após concluir o encerramento da conta, caso deseje, você poderá [abrir uma nova conta](/pt/tracks/customer-credit-como-comecar--1hCRg21lXYy2seOKgqQ2CC/7FHLd0cmxqqGeEUuc8uioU#criar-contas-individualmente) para o cliente utilizando o mesmo email da conta encerrada."}