{"section":"tracks","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"faturas-parciais","locale":"pt","slug":"faturas-parciais","path":"docs/pt/tracks/módulos-vtex-primeiros-passos/pedidos/faturas-parciais.md","branch":"main","content":"Ao faturar um pedido, nem sempre o valor registrado na nota fiscal corresponde ao valor inicial do pedido. Isso ocorre nos seguintes cenários: \n\n* Quando um pedido sofre alteração em seu valor, por descontos ou acréscimos.  \n* Quando há [alteração de itens de um pedido](/pt/docs/tutorials/alteracao-de-itens-de-um-pedido-finalizado).  \n* Quando há a devolução de itens de um pedido.  \n* Quando é necessário faturar itens individualmente.\n\nEm todos estes casos é necessário inserir uma nota fiscal parcial, ou mais de uma nota fiscal, para atingir o valor total do pedido.  \n\n## Comportamentos de faturas parciais \n\nAs faturas parciais causam as seguintes ações no OMS, e demais sistemas da VTEX:\n\n* As faturas parciais inseridas nos pedidos também disparam liquidações parciais na transação. O valor total do pedido será atualizado após a inserção da nota fiscal, e corresponde ao que é liquidado pelo gateway de pagamentos da VTEX.   \n* É feito o reembolso automático ao consumidor, caso haja estorno de valores.  \n* Se eventualmente o lojista identificar que um item precisa ser removido juntamente com seu valor, a alteração do pedido com o valor descontado poderá ser feita, dado que as notas fiscais anteriores só liquidam seus valores correspondentes e mantiveram o resto do valor liquidado em aberto.  \n* Como a fatura parcial só liquida o valor correspondente à fatura, é possível solicitar alterações de valores no pedido. Com a fatura parcial, a transação ainda fica em aberto.\n* Não é possível [cancelar pedidos](/pt/docs/tutorials/como-cancelar-pedido) que já tenham sido faturados parcialmente. Caso o cliente deseje substituir ou remover itens do pedido, é possível [alterar o pedido](/pt/docs/tutorials/alteracao-de-itens-de-um-pedido-finalizado).\n* Valores maiores ou iguais ao total do pedido seguem o fluxo para faturado. Qualquer nota inserida além desses valores entrará como Nota Fiscal Avulsa que não receberá atualização de tracking.  \n\n> ℹ️ A funcionalidade faturas parciais está disponível para toda a base de clientes VTEX, mas a liquidação parcial no gateway está em fase Beta. Além disso, para que as faturas parciais inseridas nos pedidos disparem liquidações parciais na transação, é necessário usar um conector que utiliza o [Payment Provider Protocol](/pt/docs/tutorials/payment-provider-protocol). Conectores legados não possuem suporte à funcionalidade.\n\n## Enviar fatura parcial\n\nPara enviar uma fatura parcial, siga os passos abaixo:\n\n1. No Admin VTEX, acesse **Pedidos > Todos os pedidos**, ou digite **Todos os pedidos** na barra de busca no topo da página.\n2. Busque o pedido pela barra de busca ou utilizando os [filtros](/pt/docs/tutorials/filtrar-todos-pedidos).  \n3. Clique no pedido para acessar a página de [Detalhes do pedido](/pt/docs/tutorials/pagina-de-detalhes-do-pedido). \n4. Clique no botão `Faturar`.  \n5. Clique em `Enviar nota fiscal avulsa`.  \n6. No campo **Valor**, selecione a opção `Valor`.\n7. Digite o valor desejado.\n8. Clique em `Salvar nota fiscal`.\n\n> Após o faturamento, faça uma [alteração no pedido](/pt/docs/tutorials/alteracao-de-itens-de-um-pedido-finalizado).\n\nÉ possível acompanhar todos os eventos da transação, após as mudanças ocorridas ao pedido, ao clicar em [Ver detalhes da transação](/pt/docs/tracks/ver-detalhes-da-transacao).\n\n> ℹ️ Também é possível realizar as mesmas ações por meio da nossa API de Orders. Para isso, confira os endpoints: [Register Change on Order](https://developers.vtex.com/vtex-rest-api/reference/registerchange), [Invoice notification](https://developers.vtex.com/vtex-rest-api/reference/invoicenotification), [Retrieve Payment transaction](https://developers.vtex.com/vtex-rest-api/reference/getpaymenttransaction), e [Update order's partial invoice (send tracking number)](https://developers.vtex.com/vtex-rest-api/reference/updatepartialinvoicesendtrackingnumber).\n\n## Saiba mais\n\n- [Página de detalhes do pedido](/pt/docs/tutorials/pagina-de-detalhes-do-pedido)   \n- [Alteração de itens de um pedido finalizado](/pt/docs/tutorials/alteracao-de-itens-de-um-pedido-finalizado)  \n- [Alterar valor total do pedido](/pt/docs/tutorials/alterar-valor-total-do-pedido)  \n- [Faturar um pedido](/pt/docs/tutorials/faturar-um-pedido-manualmente)"}