{"section":"tracks","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"faturar-um-pedido","locale":"pt","slug":"faturar-um-pedido","path":"docs/pt/tracks/módulos-vtex-primeiros-passos/pedidos/faturar-um-pedido.md","branch":"main","content":"Inserir a nota fiscal no pedido é um passo obrigatório para que seu status passe para `Faturado` - sinal de que o pedido foi finalizado com sucesso. Lembrando que uma vez que um pedido seja lido como faturado pelo sistema, esse status não pode ser alterado.\n\nA fatura de um pedido pode ser feita de duas formas: \n- __Manualmente:__ pelo *Admin VTEX > Pedidos > Todos os Pedidos*, clicando no pedido e em seguida no botão `Faturar`. Saiba mais em [Faturar um pedido manualmente](/pt/docs/tutorials/faturar-um-pedido-manualmente).\n- __Via API:__ caso tenha integração com ERP utilizando a chamada [Order invoice notification](https://developers.vtex.com/vtex-rest-api/reference/invoice).\n\n## Mudando o status para Faturado\n\nSomente após atingir o valor total do pedido o status será alterado para `faturado`, ou seja, quando o valor do pedido corresponde ao valor faturado.\n\nExistem três cenários para o faturamento, dependendo da situação do pedido:\n\n- __Pedido sem alteração:__ é preciso inserir uma nota fiscal com valor equivalente ao total do pedido.\n- __Pedido com alteração > descontando o valor > seguido de fatura avulsa:__ é preciso inserir uma nota fiscal com o valor que resta depois da alteração. A nota pode ser [parcial](/pt/docs/tracks/faturas-parciais), ou completa, se nela constar todo o valor restante após a alteração.\n- __Pedido com fatura parcial > seguido de alteração com desconto:__ é preciso realizar uma [alteração](/pt/docs/tutorials/alteracao-de-itens-de-um-pedido-finalizado), descontando o valor restante. Para isso, calcule o valor total, menos o valor da fatura parcial.\n\n## Nota Fiscal\n\nA nota fiscal exige atenção nos seguintes pontos:\n- __Número da nota fiscal__: esse número deve ser único por nota fiscal por pedido, pois, caso sejam inseridas duas notas com o mesmo número, o sistema entenderá como uma alteração de nota.\n- __Número de rastreio__: esse número, juntamente com a URL de rastreio, possibilita o acompanhamento da entrega pelo cliente, por meio dos e-mails que são enviados a cada alteração nesse rastreio.\n- __Chave de acesso__: é a chave de acesso para consulta da NF-e (nota fiscal eletrônica) na internet. Este campo deve ser preenchido somente em casos de nota fiscal eletrônica.\n\nQuando a URL e o código de rastreio estão inseridos, a cada atualização do status da entrega o cliente receberá um e-mail com a notificação de que a entrega está mais próxima.\n\nO Conversation Tracker - sistema que gerencia os e-mails trocados com o cliente - depende da inserção de algum valor nesse campo. Caso você não disponha de um número de rastreamento, basta inserir um valor qualquer para ativar o sistema de notificação.\n\nTambém é possível inserir a nota fiscal pela [API de Orders](https://developers.vtex.com/vtex-rest-api/reference/invoice)."}