{"section":"tracks","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"configuracoes-iniciais","locale":"pt","slug":"configuracoes-iniciais","path":"docs/pt/tracks/guia-de-onboarding/trilha-da-loja-vtex/configuracoes-iniciais.md","branch":"main","content":"Este artigo apresenta como obter acesso ao ambiente VTEX e inclui informações desde a assinatura do contrato com a VTEX até as configurações iniciais da loja. \n\nAntes de começar, é importante conhecer os principais termos utilizados no artigo, conforme apresentado na tabela abaixo:\n\n| **Termo** | **Definição** |\n| :---: | :--- |\n| Admin VTEX / Ambiente VTEX | Plataforma de gerenciamento da experiência do comércio digital. |\n| Master Service Agreement | São as políticas que regem o uso dos serviços da plataforma de comércio eletrônico VTEX, conforme os termos do contrato firmado entre a contratante e a contratada. |\n| Anexo 1 - Order form | Documento complementar ao **Master Service Agreement** que é encaminhado à contratante para assinatura digital, contendo as informações do acordo comercial e informações jurídicas da contratante e da VTEX. |\n| Autenticação | É a ação de verificar quem é o usuário que está realizando o login. |\n| Autorização | Determina o que um usuário pode fazer após ser autenticado. |\n| Canal de venda | São lojas onde sellers podem oferecer os produtos disponíveis em seu catálogo para venda. |\n| Perfil de acesso | É um conjunto de recursos criado para atender a um tipo comum de usuário. |\n| Recursos do License Manager | Recurso é uma entidade associada a uma ação ou informação na infraestrutura da VTEX. |\n| Sponsor account | A [Sponsor Account](https://developers.vtex.com/docs/guides/vtex-io-documentation-sponsor-account) é a conta responsável pelo desenvolvimento, manutenção e distribuição de [Edition Apps](#edition-apps). Seu objetivo principal é agilizar a instalação de vários aplicativos e configurações em um grupo definido de contas. |\n\n## Assinar o contrato\n\nO processo de contratação da VTEX ocorre entre representante de vendas VTEX, contratante e representante legal de ambas as partes. Finalizada a negociação, a contratante recebe uma solicitação de assinatura digital do Anexo 1 Order Form, que contém as seguintes informações:\n\n* Condições jurídicas estabelecidas na negociação. \n* Dados dos representantes legais da VTEX e da contratante. \n* Dados das testemunhas da VTEX e da contratante.\n* Link para o [MSA (Master Services Agreement)](https://vtex.com/pt-br/trust/contratos). \n\nApós a assinatura do contrato, todos os envolvidos recebem uma cópia do MSA + Anexo 1 Order Form via email. Novos clientes devem visualizar o MSA (_Master Services Agreement_) e considerar a região na qual está situada a empresa. \n\nPara os que já têm parceria firmada com a VTEX, o MSA pode ser encontrado no topo do Anexo 1 Order Form, ou na [página de Contratos Anteriores](https://vtex.com/pt-br/trust/contratos-archive/), a depender da região e da data em que o Anexo 1 foi assinado.\n\n## Receber acesso ao Admin VTEX\n\nApós a assinatura do acordo comercial, em até 10 dias úteis o [usuário titular](/pt/docs/tutorials/o-que-e-o-usuario-titular) recebe por email o acesso ao Admin VTEX.  O usuário titular é o principal responsável pela loja e o único a quem é dado acesso total a todas as seções do Admin VTEX, incluindo ações importantes de manutenção e autorização.\n\nInicialmente, as principais ações que somente o usuário titular pode realizar são:\n\n* Solicitar um ambiente de teste para o gerente da conta.\n* Incluir novos usuários no ambiente VTEX. Para isso, é necessário entender os [perfis de acesso](/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso-predefinidos) existentes.\n* [Habilitar login por autenticação de dois fatores](/pt/docs/tutorials/habilitar-login-por-autenticacao-de-2-fatores) para operadores.\n* Definir [formas de login](/pt/docs/tutorials/autenticacao#formas-de-login) para os clientes da loja.\n\nOutras ações podem ser necessárias por este usuário e estão listadas no artigo [Usuário titular](/pt/docs/tutorials/o-que-e-o-usuario-titular#acoes-restritas-ao-usuario-titular).\n\n> ⚠️ **Usuário titular** não é o mesmo que **Owner (Admin Super)**. O **Owner (Admin Super)** é um [perfil de acesso](/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso-predefinidos) do [License Manager](/pt/docs/tutorials/recursos-do-license-manager) que define permissões concedidas a um usuário e pode ser atribuído a múltiplos usuários. No entanto, existe apenas um **Usuário titular** por [conta](/pt/docs/tutorials/o-que-e-account-name).\n\n## Usuários e permissões\n\nTodos os usuários administrativos cadastrados em uma conta VTEX podem executar ações a depender do [perfil de acesso](/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso) cadastrado e de suas respectivas permissões para acessar [recursos da plataforma](/pt/docs/tutorials/recursos-do-license-manager). Por exemplo, para realizar a ação de recuperar uma transação, o usuário precisa ter um perfil de acesso com permissão para utilizar o recurso `View Payment Data`.\n\n### Adicionar usuários administrativos\n\nNovos usuários devem ser cadastrados no Admin VTEX pela página **Gerenciamento da conta**, seguindo os passos do artigo [Gerenciar usuários](/pt/docs/tutorials/gerenciar-usuarios-administrativos). Nesta página, também é possível editar, excluir ou exportar usuários.\n\n### Definir perfis de acesso e permissões para usuários\n\nPara definir as ações que um usuário pode realizar no Admin VTEX, basta seguir as instruções no artigo [Perfis de acesso](/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso). É possível associar usuários a [perfis de acesso predefinidos](/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso-predefinidos) ou, caso exista a necessidade de perfis que agrupem permissões diferentes das predefinidas, criar [perfis de acesso customizados](/pt/docs/tutorials/perfis-de-acesso#criando-um-perfil-de-acesso).\n\n## Autenticação para plataforma e frente de loja\n\nÉ necessário configurar qual método de [autenticação](/pt/docs/tutorials/autenticacao) será ofertado aos clientes para login na loja e aos usuários administrativos para login no Admin VTEX. A autenticação no ambiente VTEX pode ser realizada através de algumas opções: código de acesso e senha, que estão sempre disponíveis, e Google como opcional. \n\nPara realizar o login na loja, a VTEX disponibiliza autenticação por código de acesso, senha, [Facebook](/pt/tutorial/cadastrar-client-id-e-client-secret-para-login-com-facebook) e [Google](/pt/docs/tutorials/cadastrar-client-id-e-client-secret-para-login-com-google), sendo possível habilitar um ou mais métodos de autenticação. O passo a passo para habilitar as soluções pode ser encontrado no artigo [Autenticação](/pt/docs/tutorials/autenticacao).\n\n## Autenticação para integrações e desenvolvimento de apps\n\nA [autenticação](https://developers.vtex.com/docs/guides/authentication) é essencial em integrações via API para conectar sua conta VTEX com sistemas externos e no desenvolvimento de [aplicativos para a plataforma VTEX](/pt/tracks/trilha-da-loja-vtex--eSDNk26pdvemF3XKM0nK9/7euXDZR5CCnVFSrXyczIhu#extensoes-e-apps). É a autenticação que garante o acesso autorizado do usuário a recursos da plataforma, por meio de credenciais como chaves de aplicação ou tokens. \n\nA tabela abaixo apresenta quais são os três tipos de autenticação disponíveis:\n\n| **Tipo de autenticação** | **Descrição** |\n| :---: | :--- |\n| Autenticação de requisições a APIs usando [chaves de aplicação](/pt/docs/tutorials/chaves-de-api) (appKeys) | As chaves de aplicação (appKeys) são utilizadas para autenticar requisições a APIs da VTEX. Os administradores da loja podem criar essas chaves para diferentes integrações.Mais informações em [API authentication using application keys](https://developers.vtex.com/docs/guides/api-authentication-using-application-keys). |\n| Autenticação de requisições a APIs usando tokens de usuário | Os tokens de usuário são usados para autenticar requisições a APIs, especialmente para aplicativos [frontend](/pt/docs/tracks/implementacao-de-frontend) desenvolvidos com VTEX IO.Mais informações em [API authentication using user tokens](https://developers.vtex.com/docs/guides/api-authentication-using-user-tokens). |\n| Autenticação de apps usando tokens de autenticação | O uso de tokens de autenticação (auth tokens) é necessário para autenticação no desenvolvimento de apps com VTEX IO.Mais informações em [App authentication using auth tokens](https://developers.vtex.com/docs/guides/app-authentication-using-auth-tokens). |\n\n## Política comercial\n\nUm conceito importante na VTEX é [política comercial](/pt/docs/tutorials/como-funciona-uma-politica-comercial), que significa um conjunto de configurações, incluindo:\n\n* [Catálogo](/pt/docs/tutorials/como-funciona-uma-politica-comercial#catalogo)\n* [Preços](/pt/docs/tutorials/como-funciona-uma-politica-comercial#precos)\n* [Promoções](/pt/docs/tutorials/como-funciona-uma-politica-comercial#promocoes)\n* [Estratégias de envio](/pt/docs/tutorials/como-funciona-uma-politica-comercial#estrategia-de-envio)\n* [Pagamentos](/pt/docs/tutorials/como-funciona-uma-politica-comercial#pagamentos)\n\nEm toda integração com um canal de venda, é necessário atrelar uma política comercial e, quando uma das configurações citadas anteriormente diferir para um novo canal, é necessário criar uma nova política comercial.\n\nA depender de sua arquitetura na VTEX, a loja pode se beneficiar com mais de uma política comercial, ou associar estratégias de várias políticas comerciais a [multilojas](http://link-warm-up-heading-multiloja) e [ambientes adicionais](http://link-warm-up-heading-ambiente-adicional). O artigo [Contas e arquitetura](http://link-warm-up) apresenta em detalhes a relação entre estes conceitos.\n\n> ℹ️ Para [criar uma política comercial](/pt/docs/tutorials/criar-uma-politica-comercial) e para [contratar políticas comerciais adicionais](/pt/docs/tutorials/contratacao-de-politica-comercial-adicional), é necessário entrar em contato com o [Suporte VTEX](/pt/docs/tracks/suporte-na-vtex).\n\n## Edition Apps\n\n[Edition Apps](https://developers.vtex.com/docs/guides/vtex-io-documentation-edition-app) são pacotes que reúnem configurações e aplicativos em um único conjunto. Eles são criados por [Sponsor Accounts](https://developers.vtex.com/docs/guides/vtex-io-documentation-sponsor-account) para facilitar a configuração de [contas franquia](/pt/docs/tutorials/o-que-e-conta-franquia). Alguns exemplos são **Edition Store** e **Edition Business**, oferecidos nativamente. Qualquer Edition App depende de `vtex.edition-business` ou `vtex.edition-store`. \n\nPara alterar um Edition App, é necessário entrar em contato com o nosso [suporte](/pt/docs/tracks/suporte-na-vtex), e somente o _Sponsor Account_ pode fazer modificações. Para criar um Edition App, é preciso atender aos requisitos presentes em [Developing an Edition App](https://developers.vtex.com/docs/guides/vtex-io-documentation-edition-app#developing-an-edition-app).\n\n## VTEX IO CLI\n\nO [VTEX IO CLI](https://developers.vtex.com/docs/guides/vtex-io-documentation-vtex-io-cli-installation-and-command-reference) (_Command-line Interface_) é uma ferramenta de linha de comando desenvolvida pela VTEX e uma parte importante da plataforma VTEX IO, que permite que equipes de desenvolvimento criem e personalizem lojas e aplicativos na plataforma VTEX.\n\nAtravés do VTEX IO CLI, os desenvolvedores podem realizar uma variedade de tarefas relacionadas ao desenvolvimento, como:\n\n* **Inicialização de projetos:** a CLI permite criar e iniciar projetos na plataforma VTEX IO, definindo a estrutura inicial e as configurações básicas.\n* **Desenvolvimento local:** é possível desenvolver, customizar e testar aplicativos localmente antes de implementar na plataforma VTEX.\n* **Implementação:** a CLI facilita a implementação dos aplicativos na plataforma VTEX IO, permitindo atualizações e gerenciamento dos aplicativos de maneira eficiente.\n* **Integração com o ecossistema VTEX:** o VTEX IO CLI se integra com outros serviços e ferramentas da plataforma VTEX, facilitando a interação com APIs, bancos de dados e outros recursos.\n\nA instalação do VTEX IO CLI depende do sistema operacional utilizado. Para instalar a ferramenta conforme o sistema operacional disponível, consultar as instruções no artigo [Installing VTEX IO CLI](https://developers.vtex.com/docs/guides/vtex-io-documentation-vtex-io-cli-install).\n\nPara conhecer os comandos e funcionalidades do CLI e começar a utilizá-lo, basta acessar os artigos [Using VTEX IO CLI](https://developers.vtex.com/docs/guides/vtex-io-documentation-vtex-io-cli-usage) e [Managing plugins](https://developers.vtex.com/docs/guides/vtex-io-documentation-vtex-io-cli-plugins)."}