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Help Center VTEX: agora com interface aprimorada e novas funcionalidades
Publicado em07/11/2025
Última atualização em07/11/2025
2 min de leitura

A VTEX acaba de lançar um novo Help Center, com design de interface mais leve, busca aprimorada e outras novidades. A ideia é melhorar a sua experiência com a nossa documentação, aliando à informação de qualidade de sempre uma apresentação renovada e um portal com mais funcionalidades.

Aparência leve e moderna

O novo portal apresenta uma interface limpa, centrada na leitura e escaneabilidade. Com uma tipografia clara, seções bem divididas e foco total na sua experiência ao buscar informação.

Usando com o design system da VTEX, o mesmo utilizado no Developer Portal, unificamos a sua experiência nos portais e afinamos a apresentação das documentações com a identidade visual da VTEX.

Novo menu de navegação lateral

A navegação foi completamente atualizada, tendo agora novas categorias, melhor visualização e menu expansível. Além disso, você pode usar a barra de busca para procurar dentro de cada seção.

Busca rápida e inteligente

A tecnologia de pesquisa e indexação de conteúdo do novo Help Center foi inteiramente atualizada. Implementamos uma busca muito mais rápida e eficiente para que você encontre com facilidade os conteúdos desejados.

Utilizando a barra de busca superior, a pesquisa inicia assim que você começa a digitar. Ao optar por visualizar todos os resultados, você é redirecionado para uma página que apresenta esses resultados classificados por categorias, como tutoriais, troubleshooting e outros.

Outras novidades estão relacionadas aos Problemas conhecidos e os artigos de Troubleshooting, que agora possuem novas opções de ordenação e filtragem. A imagem a seguir é um exemplo dos filtro disponíveis ao se buscar por um problema conhecido:

Melhorias na versão mobile

As melhorias no design responsivo permitem que a sua experiência com a nossa documentação não seja limitada pelo dispositivo em uso. Sendo mobile-friendly, o novo portal funciona bem tanto em computadores quanto em dispositivos móveis.

Outras melhorias

Existem outros detalhes que valem ser mencionado, tais como:

  • Novo botão Copiar para IA
  • Novo botão para copiar o link do artigo
  • Menção aos contribuidores do artigo
  • Apresentação das seções do artigo com menu interativo (table of content)

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