{"section":"announcements","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"2025-10-01-documentacao-weni-by-vtex-no-help-center","locale":"pt","slug":"2025-10-01-documentacao-weni-by-vtex-no-help-center","path":"docs/pt/announcements/2025/outubro/2025-10-01-documentacao-weni-by-vtex-no-help-center.md","branch":"main","content":"Para oferecer uma experiência de documentação unificada e acessível, integramos todas as documentações dos produtos e funcionalidades da Weni by VTEX ao Help Center VTEX.\n\nA **Weni by VTEX** oferece soluções de atendimento pós-venda impulsionadas por dados, inteligência artificial e agentes, com uma plataforma completa para aprimorar a experiência do cliente (CX).\n\n## O que mudou\nAntes, você podia acessar essa documentação no portal da Weni. Entretanto, esse portal está sendo deprecado e os 92 artigos estão disponíveis apenas no Help Center VTEX.\n\nNo nosso portal, você encontra agora a categoria de tutoriais **Weni by VTEX**, incluindo as subcategorias:\n- [Agent Builder](/pt/subcategory/agent-builder--3TASbcSqDuDZwmgDLc0O5I): ferramenta de criação e atribuição de agentes para comunicação com o cliente.\n- [Insights](/pt/subcategory/insights--13xAeqd2qH34rW2VHBXuWh): painel com dados e métricas sobre os atendimentos em curso.\n- [Chats](/pt/subcategory/chats--6Jkw23mYV23p4V33O1Hjdh): ajudante do atendimento humano.\n- [Estúdio](/pt/subcategory/studio--2kZMtDveyKwicJ6Hs8s2yN): módulo de contatos, mensagens, campanhas e disparadores de mensagens.\n- [Integrações](/pt/subcategory/weni-integrations--7e9LaCixVcvflzgWkxlftd): integrações com ferramentas como ChatGPT, Slack, Instagram, entre outros. \n- [Code Action](/pt/subcategory/code-action--3q6HjVqNcRNNZttPAV93wi): ferramenta para configuração de webhook.\n- [Configurações](/pt/subcategory/configuracoes-weni--119WfAe6xGl5c0S1hLdHRQ): módulo de configurações de projetos e Weni Chats.\n- [Fluxos](/pt/subcategory/fluxos--hXGU8pFfABVFIg724zWBN): funcionalidade de chatbots e criação de fluxos de ações e mensagens.\n- [Weni Agentic AI](/pt/subcategory/weni-agentic-ai--7BtmQ6zk6O7VJ7QumXJEiM): aplicativo de criação e atribuição de agentes para comunicação com o cliente, na App Store da VTEX.\n\n## O que precisa ser feito\nPara acessar as documentações da Weni, acesse [Weni by VTEX](/pt/docs/tutorials/admin-vtex-comece-aqui) no Help Center VTEX ao invés do portal legado Weni docs."}