{"section":"announcements","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"2024-10-25-nova-tela-de-erro-no-admin","locale":"pt","slug":"2024-10-25-nova-tela-de-erro-no-admin","path":"docs/pt/announcements/2024/outubro/2024-10-25-nova-tela-de-erro-no-admin.md","branch":"main","content":"A nova tela de erros no Admin proporciona uma comunicação mais objetiva e focada em instruções diretas para identificar e corrigir diversos tipos de problema na loja.\n\n## O que mudou?\n\nCom foco em melhorar a experiência do usuário, a nova tela de erro traz as seguintes atualizações:\n\n- **Experiência visual simplificada:** a nova tela de erro foi redesenhada com um visual mais limpo e intuitivo, garantindo que as instruções sejam claras e acessíveis.\n\n- **Detalhes técnicos ocultos:** os detalhes técnicos foram movidos para o Console do navegador, facilitando o diagnóstico para desenvolvedores e suporte técnico, sem expor informações complexas desnecessariamente aos demais usuários .\n\n- **Reconexão automática:** a tela agora realiza uma tentativa automática de reconexão após 10 segundos, sem exigir intervenção do usuário, o que aumenta as chances de solucionar o problema rapidamente.\n\nVeja abaixo a nova tela de erro:\n\n![Erro-novo PT](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/announcements/2024/outubro/2024-10-25-nova-tela-de-erro-no-admin_1.png)\n\n## O que precisa ser feito?\n\nNenhuma ação é necessária. A nova tela de erro já está disponível automaticamente para todos os usuários do Admin.\n\nCaso o erro continue aparecendo na tela mesmo após seguir os procedimentos indicados de correção, entre em contato com o [Suporte VTEX](https://support.vtex.com/hc/pt-br/requests)."}