{"section":"announcements","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"2022-01-13-avalie-o-atendimento-da-vtex-pelo-seu-admin","locale":"pt","slug":"2022-01-13-avalie-o-atendimento-da-vtex-pelo-seu-admin","path":"docs/pt/announcements/2022/janeiro/2022-01-13-avalie-o-atendimento-da-vtex-pelo-seu-admin.md","branch":"main","content":"Lançamos a nova página *Pesquisa de Satisfação* no seu Admin VTEX. Agora, você pode avaliar o atendimento do nosso suporte sem sair do ambiente VTEX.\n\n![Pesquisa de satisfação PT](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/announcements/2022/janeiro/2022-01-13-avalie-o-atendimento-da-vtex-pelo-seu-admin_1.png)\n\n## O que mudou?\n\nAntes, só era possível avaliar o atendimento da VTEX por meio da pesquisa que enviamos para o seu email. Agora, incluímos a página *Pesquisa de Satisfação* no seu Admin VTEX para que você possa:\n\n- Avaliar o atendimento do suporte da VTEX por meio de nossa *Pesquisa de Satisfação*, após a resolução de cada chamado.  \n- Visualizar a lista de chamados resolvidos que foram abertos por você em nome da sua loja.   \n- Acessar nosso [Help Center](/pt), [Comunidade VTEX](https://community.vtex.com/) e [Developer Portal](https://developers.vtex.com/).  \n\nPor enquanto, a página só disponibiliza os chamados de suporte já resolvidos.\n\n## Por que fizemos essa mudança?\n\nA *Pesquisa de Satisfação* é uma forma de nos aproximarmos da sua rotina para ouvirmos a sua percepção sobre o nosso suporte, conectando o nosso atendimento ao seu feedback para melhorar a sua experiência.\n\n## O que precisa ser feito? \n\nA nova página *Pesquisa de Satisfação* já está instalada no seu Admin VTEX por padrão. Para acessá-la, vá até o menu **Configurações da Conta** e clique em **Pesquisa de Satisfação**.\n\nNós também enviamos um convite por email para que você acesse a página e faça a sua avaliação.  \n\nSaiba mais sobre [Como funciona o suporte da VTEX](/pt/docs/tutorials/como-funciona-o-suporte-da-vtex) e como [Abrir chamados para o suporte VTEX](/pt/docs/tutorials/abrir-chamados-para-o-suporte-vtex)."}