{"section":"announcements","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"2018-08-13-nova-concatenacao-reduz-erros-no-envio-de-e-mails","locale":"pt","slug":"2018-08-13-nova-concatenacao-reduz-erros-no-envio-de-e-mails","path":"docs/pt/announcements/2018/agosto/2018-08-13-nova-concatenacao-reduz-erros-no-envio-de-e-mails.md","branch":"main","content":"A partir de agora, sua loja pode usar ponto e vírgula (`;`) para concatenar endereços de e-mail no Message Center. Ou seja, quando precisar que um e-mail seja enviado para uma série de endereços, você pode acessar a opção __Templates__ da Central de Mensagens e, dentro do template desejado, separar os destinatários por ponto e vírgula.\n\nEsse recurso funciona nos campos de cópia (`Destinatário (CC)`) e cópia oculta (`Destinatário (CCO)`), assim como a vírgula já funcionava anteriormente. Agora as duas opções de concatenação são válidas.\n\n![Message Center bug fix](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/announcements/2018/agosto/2018-08-13-nova-concatenacao-reduz-erros-no-envio-de-e-mails_1.png)\n\nEssa mudança simples no módulo responsável pelo envio de e-mails transacionais reduziu drasticamente a taxa de erros em comunicações com clientes.\n\nO gráfico abaixo mostra a taxa de erros de uma loja antes de implementarmos o suporte à concatenação com ponto e vírgula. Mais de 90% dos e-mails falhavam todos os dias.\n\n![Message Center bug fix 2](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/announcements/2018/agosto/2018-08-13-nova-concatenacao-reduz-erros-no-envio-de-e-mails_2.png)\n\nDepois de implementada a melhoria, os erros no envio de e-mails transacionais da mesma loja foram completamente eliminados, como mostra este outro gráfico:\n\n![Message Center bug fix 3](https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/announcements/2018/agosto/2018-08-13-nova-concatenacao-reduz-erros-no-envio-de-e-mails_3.png)"}