{"section":"troubleshooting","requestedLocale":"es","requestedSlug":"error-al-intentar-importar-skus-via-plantilla-en-el-admin-vtex","locale":"es","slug":"error-al-intentar-importar-skus-via-plantilla-en-el-admin-vtex","path":"docs/es/troubleshooting/merchandising-y-búsqueda/error-al-intentar-importar-skus-via-plantilla-en-el-admin-vtex.md","branch":"main","content":"Después de definir el árbol de categorías y el registro de [especificaciones de productos y SKUs] en tu tienda, es necesario rellenar los valores de las especificaciones creadas. En el Admin VTEX, este proceso se puede realizar mediante una plantilla o manualmente al [registrar productos y SKUs].\n\nSi al realizar la importación de SKUs vía plantilla se muestra el mensaje `\"An error occurred in the data writing process. Make sure your worksheet data is consistent with the instructions and try again.\"`, puede ser que durante la importación:\n\n- [No se rellenaron las especificaciones de SKU obligatorias](/es/docs/tracks/especificaciones-definicion-de-concepto).\n- El archivo tiene un formato incorrecto.\n\n## Solución\n\nPara resolver este problema es posible:\n\n[Modificar el archivo](#modificar-el-archivo): el archivo debe seguir las reglas de formato y guardarse como plantilla XML en el formato .xls.\n\n### Solución - Modificar el archivo\n\n1. En el Admin VTEX, accede a **Catálogo** > **Importación y exportación** > **Todos los productos** > **Exportación/Importación** y haz clic en **Importar**.\n2. Después, pulsa `Haz clic aquí` para descargar el modelo de plantilla.\n3. Edita el modelo de plantilla con los SKU que desees, siguiendo todas las recomendaciones de la página **Importación y exportación**.\n4. Guarda la plantilla en formato `.xls`.\n5. En la misma página, en Cargar archivo para importación, selecciona el archivo y haz clic en `Importar`.\n6. Compruebe si la importación se ha completado.\n\nSi el error persiste después de modificar el archivo, ponte en contacto con [nuestro soporte](https://support.vtex.com/hc/pt-br/signin?return_to=https%3A%2F%2Fsupport.vtex.com%2Fhc%2Fpt-br%2Frequests)."}