Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Cuando se produce un error con el sistema de eventos al final de una transacción, el pedido que el cliente estaba intentando comprar no se finaliza y queda incompleto. La acción "RaiseEvent" es una acción interna que se dispara en los últimos pasos de la creación del pedido, siempre después de haberse realizado la transacción/pago (no necesariamente aprobado o analizado; pueden tener sus propios flujos y timings), cuando se produce un error en este paso, ya sea al final de una compra, por ejemplo GatewayCallback, el usuario no puede completar su compra, cancelándose así la transacción debido al fallo de este evento.

Simulación

No hay forma de simular, pero podemos ver los logs:

RaiseEventyAsync falló en los últimos 30 días contados por tipo de flujo de trabajo

RaiseEventAsync & RaiseEventAsyncV2 en el tipo de flujo de trabajo PlaceOrder & NewGatewayCallback

Workaround

N/A